• FaceBook
  • Google Plus
  • Twitter
  • Vkontakte
  • RSS via FeedBurner
  • Email FeedBurner

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Меня зовут Надежда Широбокова и я рада Вас приветствовать на странице «Спросить». Напечайте свой вопрос по компьютерной грамотности ниже, в комментарии. Мой ответ на Ваш вопрос придет на вашу почту, точнее, на тот e-mail, который Вы укажете (без ошибок) в своем комментарии.

спросить и получить ответПрошу описать свою ситуацию как можно подробнее по принципу: чем больше написано слов и приведено конкретных фактов, тем мне проще понять, о чем идет речь.

Наилучший вариант — описать свои действия по шагам: какая программа открыта, что нажимаете, что получается или что НЕ получается. Знаю случаи, когда пользователь, описывая свою ситуацию по шагам, вдруг  при описании какого-то шага сам понимает, в чем у него проблема.

Если вариант комментариев Вас не устраивает, предлагаю написать мне письмо и при необходимости прикрепить к нему файл, например, скриншот.

Благодарю Вас за наше виртуальное общение!
С верой в пользу компьютерной грамотности,
Надежда Широбокова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Комментарии: 124 к “Спросить”

  • Юлия:

    Добрый день, давно пользуюсь яндекс почтой, последнее время не могу попасть в папки с находящимися там письмами, все время грузить входящие письма. Также после открытия входящего письма оно куда-то исчезает,, и таким образом я не вижу моих открытых писем с 1 марта, могу их найти только через поиск.
    Я хотела вернусь все настройки обратно но не могу это сделать, вся ситуация случилась когда я пыталась настроить автоматическую раскладку писем по папкам, теперь вообще не могу попасть ни в одну папку

  • Евгения:

    Добрый день! Что указывать в номере документа при заполнении на младенца?

    • Надежда:

      Здравствуйте. Не ясно, где именно Вам надо указывать номер документа. Допустим, это надо на сайте РЖД.
      При наличии свидетельства о рождении у младенца указывают его номер, например, 11АА123456
      На сайте РЖД уточняется, что:
      формат свидетельства о рождении

      Если у младенца нет документа (свидетельства о рождении), обращайтесь в РЖД
      http://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/sajt-rzhd-pokupaem-bilet-na-poezd#test15

  • Евгений:

    Добрый день, Надежда! При распечатовании документов по ссылке принтер выдает очень мелкий шрифт,есть ли способ увеличить текст и схемы?

    • Надежда:

      Здравствуйте, Евгений.
      Прежде чем документ начинает распечатываться, он обычно открывается в программе для печати. В этой программе может быть опция или вкладка что-то типа «Масштаб» и там можно выбрать более крупный масштаб.

      Если документ в формате PDF, то здесь сложнее. Есть 2 варианта:
      1) открыть на экране документ и увеличить шрифт, например, удерживая клавишу CTRL и одновременно поворачивая колесико мышки вперед (колесико крутить вперед – увеличивает шрифт, назад — уменьшает). После этого можно сделать скриншот экрана и этот скриншот распечатать. Качество будет так себе, но как вариант.
      2) документ перевести из формата PDf в формат .DOC, например, с помощью онлайн-конвертера http://www.compgramotnost.ru/programmy/kak-konvertirovat-fajl-kotoryj-ne-otkryvaetsya-ili-onlajn-konverter-na-russkom
      Затем документ поместить в Word и там увеличить размер шрифта.

  • Ольга Павловна:

    Здравствуйте, пытаюсь с дочкиного компьютера зарегистрироваться на портале записи к врачу через Интернет в городе Симферополь. Но не получается, так как на этой электронной почте уже зарегистрирована моя дочь. Неужели нельзя двум пользователям одного компьютера зарегистрироваться на сайте получения госуслуг?

    • Надежда:

      Здравствуйте. Вам нужно завести свою учетную запись в Госуслугах, со своей электронной почты.
      На одном компьютере с сайтом Госуслуг может работать и 10 человек, и больше, но при этом каждый пользователь должен выходить с сайта Госулуг так, как здесь http://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test5

      Только после того, как пользователь вышел с сайта Госуслуг, может входить другой пользователь.
      Думаю, что Ваша дочь не вышла с сайта Госуслуг, то есть, не нажала на Выход, поэтому Вас теперь туда не пускают. Принцип простой — один пользователь выходит с Госуслуг, другой пользователь на том же компьютере заходит на сайт Госуслуг.

  • кутлияров кашиф шарафович:

    почему не регистрируют меня на этом сайте? уже 2 года пишу и прошу об этом

    • Надежда:

      Уточните, на каком сайте Вас не регистрируют? Или что Вы хотите получить, напишите подробнее.
      На этом сайте «Компьютерная грамотность с Надеждой» нет регистрации. Есть только подписка на получение новых статей. Если Вам интересна именно подписка на новые статьи, я могу Вас подписать (если сообщите мне об этом), Вам останется только подтвердить в своей почте подписку.

  • Елена:

    Это я уже поняла. Но у меня вместо этой стрелочки кнопка «отправить». И она четко выполняет свои функции))) А на новый абзац не переводит(((

    • Надежда:

      Скриншоты со стрелочкой сделаны на Samsung. А кто производитель Андроида на Вашей модели? Там, вероятно, другое сочетание или другая кнопка, например, кнопка типа Enter — «Перейти».

  • Елена:

    Здравствуйте, Надежда!
    Как на клавиатуре андроид писать текст с абзацами?
    Читала, что нужно нажать на «стрелочку» в правом нижнем углу. У меня это кнопка «отправить». Где найти эту самую стрелочку?)))

    Спасибо.
    С уважением, Елена.

  • Таисия:

    Какие места в вагоне, где не открываются форточки?

    • Надежда:

      Нет таких гарантированных мест в вагонах, где точно будут не открываться форточки. В основном, сейчас во многих вагонах они не открываются, а открываются разве что только там, где аварийный выход из вагона. Но поездов много, вагонов много и точно сказать, где они не открываются нельзя.
      Свой вопрос Вы может также задать непосредственно в РЖД, их контакты http://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/sajt-rzhd-pokupaem-bilet-na-poezd#test15

  • Жанна:

    Надежда, добрый день!
    Спасибо Вам за Ваш сайт… Я еще ничего не купила, имею в виду билет, но благодаря Вашему сайту зарегистрировалась на сайте РЖД и более-менее разобралась… на первое время) Покупать билет еще не скоро!
    Спасибо Вам за Вашу работу!

  • Михаил:

    3дравствуйте не работают кнопки на ноутбуке 1 2 3 четрые 7 8 9 кнопка стирания и Р англ и 3 русская

  • Василий:

    Привет Надежда.Как сделать флешку с виндой10.Только простыми словами без ком.жаргона .я начинающий пользователь.Что-бы на любом компе можно было-бы её устанавливать а не платить доморощенным ,,мастерам,,У меня старый Асер(ноутбук) с 10виндовс.

    • Надежда:

      Видео «Как сделать загрузочную флешку Windows 10»
      youtube.com/watch?v=SPRNe1ZOqLk

  • Андрей:

    почитал статьи. Очень доходчиво, несмотря на мою компьютерную безграмотность. Большое спасибо! Ещё вопрос: можно ли не отключать блок питания от сети?

    • Надежда:

      Здравствуйте. Зарядное устройство ноутбука желательно отключать от сети при выключенном ноутбуке для увеличения срока службы аккумуляторной батареи.
      Что же касается стационарного ПК, то его не обязательно отключать от сети 220В в выключенном состоянии. Однако если уезжаете надолго, лучше вынуть вилку из розетки или отключить кнопку питания удлинителя или сетевого фильтра – исключительно из соображений электро- и пожарной безопасности.