Интернет-грамотность

Что такое запрос в поисковой системе, классификация и статистика запросов

Стало привычным обращаться с запросами в поисковых системах. Пользователь компьютера или мобильного гаджета вводит в строке поиска свой запрос, и в ответ получает от поисковика запрашиваемую информацию.

Всегда ли в ответ на Ваш запрос приходит та информация, которая требуется?Далеко не всегда. И тогда приходится отдельно тратить силы и время на поиск информации уже среди той, что была предоставлена по первому запросу.

Давайте разберемся, что такое запрос в поисковике и как можно сформулировать свой запрос, чтобы получить наиболее «точный» ответ или ответы.

Содержание:
1. Что такое запрос в поисковике

2. Оператор «!» для поиска слова в заданной форме
3. Оператор «+» для добавления в поиск и «-» для исключения
4. Кавычки «» для поиска по цитате

5. Классификация запросов, частотность, сезонность, события
6. Статистика запросов в Яндексе
7. Запросы в Гугл Тренде

8. Все ли можно найти в Гугле или Яндексе
9. Полезные ссылки. Опрос по списку из 15-ти поисковиков

Что такое запрос в поисковике

Запрос в поисковике – это словосочетание, отдельные слова или комбинация знаков, которые вводит пользователь в строку поиска для того, чтобы узнать нужные данные в интернете.

Поисковая строка, строка поиска, строка запроса в поисковой системе – все это разные названия одного и того же  поля для ввода запроса (рис. 1).

Рис. 1 (клик по рис. для увеличения). Поисковая строка Яндекса и Google

Чем более точно пользователь сформулирует свой запрос в строке запроса к поисковой системе (в поисковой строке или строке поиска), тем у него больше шансов получить в ответ от поисковой системы наиболее подходящую информацию.

Зачастую то, что ищет пользователь, можно описать двумя или большим числом слов, так как по одному слову поиск информации может получиться неопределенным и сложным. К тому же, результат поиска по одному-единственному слову, скорее всего, не понравится пользователю.

Для того чтобы повысить скорость и качество нахождения информации, поисковые системы наподобие Яндекс или Google пользуются сложными алгоритмами. Благодаря этим алгоритмам, поисковая система в результате работы выдает пользователю наиболее подходящие ссылки в ответ на введенный им запрос.

К сожалению, в самом начале тех результатов поиска, которые пользователь получает от поисковика, может находиться реклама. Причем, ее иногда очень сложно отличить от полезной информации, которая не является рекламой, но при этом является ответом на запрос пользователей. Наличие рекламы в поисковике – это уже совсем другая история.

Информацию можно искать классическим образом, то есть, путем ввода запроса с помощью клавиатуры. Замечу, что с недавних пор появилась отличная возможность искать ответы, используя собственный голос для ввода запроса – голосовой поиск.

Итак, запрос к поисковой системе – это набор слов, фраз, цифр и других знаков, по которым предлагается искать информацию на просторах Интернета. Но кроме слов, в поисковом запросе можно использовать некоторые символы, чтобы сделать поиск информации более точным.

Далее рассмотрим, как использование специальных символов, которые иначе называют операторами, помогает пользователю найти необходимую информацию без лишних усилий.

Оператор «!» для поиска слова в заданной форме

Помимо ввода запроса в виде короткого текста, многие поисковые системы имеют дополнительные символы, которые можно использовать для ускорения и облегчения нахождения необходимой информации. Например, в Яндексе в поисковой строке можно использовать оператор точной формы «!». Этот оператор позволяет поисковику различать и правильно обрабатывать запрос в форме, заданной пользователем.

Например, если к слову «напечатал» добавить без пробела восклицательный знак, получится так: «!напечатал». Тогда поисковая система выдаст документы, в которых можно найти слово в заданной форме (рис. 2), а не в виде, скажем «напечатает», «напечатать» и так далее. А без оператора «!» поиск слова «напечатал» будет  происходить одновременно с поиском слов «напечатает», «напечатать» и тому подобное:

Рис. 2. Что нашел Яндекс в ответ на запрос «!напечатал»

А если набрать «!напечатать», то поисковик выдаст другие документы:

Рис. 3. Результат поиска Яндексом ответа на запрос «!напечатать»

Оператор «+» для добавления в поиск

«+» служит для поиска документов, в которых обязательно присутствует выделенное слово.

Если вам нужны документы, где необходимо найти нужное слово, ставится «+» непосредственно перед ним. В одном запросе может присутствовать несколько слов со знаком «+».

К примеру, если в поисковик ввести запрос без кавычек «смартфоны +Nokia +Honor», то в ответ будет выдана информация о смартфонах марок Nokia и Honor.

Оператор «-» для исключения из поиска

Если изменить запрос так, что вместо знака «+» будет присутствовать знак «-», то есть, набрать запрос «смартфоны -Nokia -Honor», то в результате поиска получим информацию о смартфонах других марок, среди которых уже не будет смартфонов Nokia и Honor.

Кавычки «» для поиска по цитате

Для поиска цитаты, либо для поиска точного соответствия можно взять фразу в кавычки, то есть ввести ее в поисковой строке в кавычках. Так удобно искать, например, строки из стихов или из песни, чтобы найти автора или полный текст.

Допустим, если набрать строки «сначала я молчать хотела», то поисковик выдаст автора строк и название произведения, где они упоминаются.

Рис. 4. Поиск по цитате

Оператор «*»

В цитате вместо забытого слова (или забытых слов) можно использовать символ «*». Один оператор «*» соответствует одному пропущенному слову. После «*» требуется пробел.

Если набрать «* дуб * златая цепь», то поисковик по такому запросу найдет полный текст стихотворения:

У лукоморья дуб зелёный;
Златая цепь на дубе том:
И днём и ночью кот учёный
Всё ходит по цепи кругом;

Не имеет значения, в какой форме введены слова запроса, ведь все поисковые системы используют правила морфологии (неважно, какой падеж слова, наклонение глагола и прочие тонкости языка) и производят поиск с учетом всех форм слова.

Классификация запросов

По назначению поисковые запросы можно разделить на:

Информационные запросы –  вводятся, когда пользователю требуется получить ответ на свой запрос в виде необходимой ему информации.

Транзакционные запросы — направлены на поиск предложений о продаже различных товаров, о предоставлении услуг или же каких-либо других действий, связанных с использованием денег и проведением транзакций.

Навигационные запросы –  чаще всего запрашивают, чтобы найти конкретный адрес сайта, адрес учреждения, организации или иного материала в интернете.

Частотность запросов

В зависимости от частоты использования запросы разделяют на:

  • низкочастотные,
  • среднечастотные и
  • высокочастотные (от нескольких сотен и более).

Запрос можно отнести к низкочастотным, если небольшое количество пользователей (например, не более 100-150 пользователей в месяц) вводили такой запрос в поисковую строку.

Сезонность запросов

Имеются сезонные запросы, которые имеют ярко выраженный спрос и являются высокочастотными в период сезона.

К примеру, запросы дачного характера «как посадить картофель», «как вырастить георгины» популярны среди пользователей ближе к лету (это «высокий сезон» для таких запросов) и практически не используются ими в зимний период («не сезон»).

События и запросы, связанные с ними

Событийные запросы связаны с происходящими «здесь и сейчас» событиями.

К таким можно отнести, например, запросы, связанные с чемпионатом мира по футболу, который проходил в России летом 2018 года.

Статистика запросов в Яндексе

В наше время поисковая система Яндекс дает неограниченный доступ ко всем своим статистическим данным по использованию запросов пользователями рунета. Для этого имеется инструмент Вордстат (wordstat). Но эта статистика предоставляется только зарегистрированным пользователям.

Итак, для получения статических данных о запросах в рунете потребуется наличие аккаунта в Яндексе и переход по ссылке:

Яндекс Статистика запросов https://wordstat.yandex.ru/

В качестве примера приведена статистика в Вордстате по запросу «дед мороз», который в конце декабря имеет хорошо заметный сезонный характер:

Рис. 5 (клик по рис. для увеличения). Статистика по сезонному запросу «дед мороз»

Кроме обычной информации о количестве поисковых запросов за месяц, есть возможность отобрать результаты в определенных регионах и местах, вплоть до конкретных городов.

Рис. 6 (клик по рис. для увеличения). Выбор регионов для получения статистики запросов в Яндексе в этих регионах

Запросы в Гугл Тренде

Google Trends является разработкой компании Google, которое показывает, как часто конкретный запрос ищут по отношению к общему объему поисковых запросов в различных регионах мира и на различных языках.

Здесь, в отличие от Яндекса, даже не нужна регистрация пользователя, не нужен аккаунт в Гугле. Правда, аккаунт может пригодиться, если потребуется хранить статистику длительное время у себя в аккаунте.

Гугл Тренды https://trends.google.ru/trends/?geo=RU

Вот так выглядит главная страница Трендов от Гугла:

Рис. 7. Анализ запросов пользователей в Гугл Тренде

Цифра 1 на рис. 7 – выбор страны. Это означает одновременно и выбор языка, который соответствует выбранной стране.

2 на рис. 7 – ввод запроса.

3 на рис. 7 – меню Гугл Трендов. Если по нему кликнуть, можно выбрать вкладки: анализ, популярные запросы, справка и др.

Первые места в рейтинге популярных слов для строк запроса занимают названия наиболее популярных социальных сетей.

Все ли можно найти в Яндексе или в Гугле

Если на первой странице выдачи информации от Гугла или Яндекса нет искомой информации, не нужно отчаиваться.  Нужно набраться терпения и просматривать не только первую страницу в результатах поиска, а изучить хотя бы десять первых страниц (рис. 8), которые поисковик выдает в ответ на запрос. Это связано с пока еще несовершенством алгоритмов в поисковых системах, увы, поэтому далеко не всегда искомая информация оказывается на самой первой странице выдачи. Да и реклама занимает много места на первой странице, занимая частично место полезной информации.

Российский и глобальный мировой поисковик работают без устали круглосуточно, используя мощнейшие серверы. Они перебирают, разбирают и «раскладывают по полочкам» информацию, хранящуюся на просторах Интернета. Данный процесс еще называют «индексированием и ранжированием информации».

Индексирование информации – это ее поиск и занесение в «индекс» (в базу) поисковика. Ранжирование необходимо для того, чтобы поисковик отсортировал все найденные материалы по степени их полезности для пользователя. Найденную и отсортированную таким образом информацию поисковик выдает пользователю по тому или иному запросу.

Серверы Гугла и Яндекса индексируют и ранжируют данные со всех мыслимых и немыслимых сайтов в Интернете всего мира, которые для них открыты.

Но даже такие мощные поисковики не в состоянии «объять необъятное», говоря словами классика. Слишком много данных теперь хранится в Интернете. Словосочетание «слишком много» здесь, пожалуй, даже неуместно. Правильнее, наверное, — это «жуткие немыслимые объемы» или Big Data.

Где искать, кроме Гугла и Яндекса

Для поиска особенной или специфической, специальной, узкоспециализированной и другой подобной информации полезно будет пользоваться кроме Яндекса и Гугла:

  • во-первых, другими поисковиками (Bing, Yahoo, Mail.ru и др. – см. рис. 8),
  • во-вторых, поиском информации на специальных сайтах, например, на сайтах музеев, энциклопедий, различных справочников и тому подобное.

Рис. 8. Искать можно на других страницах в Яндексе (2, 3, 4 и дальше), либо перейти к поиску с помощью поисковиков Bing, Google, Mail.ru

Также полезным может быть поиск информации на разных языках. Этот вариант, конечно, в первую очередь адресован тем, кто владеет иностранными языками. Хотя, в некоторых случаях и Гугл переводчик здесь может помочь: сначала переводим поисковый запрос на другой язык, например, на английский, затем вводим переведенный запрос в поисковую строку, а полученную в ответ информацию переводим обратно на русский язык опять же с помощью Гугл переводчика.

В общем, кто ищет, тот всегда найдет. И не всегда информация находится с помощью Гугла или Яндекса. Хотя для огромного множества запросов вполне достаточно уметь пользоваться поиском информации с помощью этих двух крупнейших поисковиков.

Видео «Google — Год в поиске 2019»

 

Полезные ссылки

Язык запросов Яндекса:

 https://yandex.ru/support/search/query-language/search-context.html

Поисковые запросы Google

https://support.google.com/websearch/answer/134479?hl=ru&ref_topic=3081620

Прошу Вас принять участие в опросе. Можно указать много поисковых систем, если Вы ими пользуетесь или собираетесь пользоваться:

 Загрузка ...

Спасибо за Ваш голос!

Дополнительные материалы:

1. Поиск по картинке – Гугл в помощь

2. Поиск похожих картинок в Яндексе

3. Оповещения Google Alerts – зачем и как пользоваться, примеры использования

4. Как в Windows 10 найти файлы по размеру: все большие, все маленькие и прочие

Надежда Широбокова

View Comments

  • Да, уж, технологии шагнули уже. А раньше программу на калькуляторе по бумажке вводили каждый день.

  • Здравствуйте, Надежда ! Существуют ли встроенная справочная система в ОС Android или её подобие ? Что можно считать справочником по Android и как егнайти ? Спасибо !

    • Большое спасибо, Надежда ! Как хорошо, что Вы публикуете толковые статьи !!! Так много книг по "Windows", а по Android - нету ни одной. Хотелось бы иметь что-то вроде "путиводителя" по Android !

    • Здравствуйте, Алексей. У Android есть официальный сайт android.com/intl/ru_ru/, но там нет справочника по операционной системе.
      Есть бумажные книги по Андроиду, но их надо покупать и там тоже далеко не всегда можно найти то, что нужно.
      Дело в том, что Андроид - открытая операционная система, для которой написано программистами масса разных приложений. Кроме того, есть масса разных смартфонов, планшетов на базе Андроид. Многочисленные производители этих гаджетов стараются кто во что горазд, у них нет единых стандартов. ОС Андроид они тоже используют по своему желанию и усмотрению. Поэтому одно и то же действие, например, снять скриншот на Андроиде, может у разных производителей выполняться абсолютно по-разному. О каком едином, универсальном справочнике, который подойдет для конкретной модели смартфона или планшета каждого производителя, тут можно говорить?

      Есть еще официальные сайты производителя того или иного смартфона (смотря, конечно, какой производитель), но там тоже вряд ли можно найти что-то похожее на справочник. Хотя там бывает полезная информация для каких-то случаев.
      У меня есть рубрика по Андроиду на этом сайте https://www.compgramotnost.ru/android
      Там 22 статьи с примерами для смартфона Самсунг.

      Также могу порекомендовать материал от сотовой компании МТС:
      //media.mts.ru/technologies/135308/#top

  • Большое спасибо за предоставленную информацию.Особенно дополнительные символы в поисковой строке....Пользовался символом «+» — о других просто не знал.Одним словом СПАСИБО.

  • Надежда,Ваша статья о Поиске - это замечательный подарок к Новому году!
    Строка Поиска - самое главное в интернете Каждый человек ищет то, что наиболее важно в
    данный момент. Ваши дополнения по этой теме совершенно бесценны.Особый интерес вызвал
    голосовой поиск. Хотелось бы освоить эту мудрость. Поиск по картинке тоже нельзя оторваться ...
    Дорогая, огромное спасибо и самых лучших пожеланий в Новом году!

    • Галина, с Новым годом! Пусть все будет хорошо в наступившем году.
      Голосовой поиск обязательно попробуйте. Достаточно нажать на значок микрофона, сказать, что ищете, и, к удивлению, почти все находится. Это быстро и удобно.

Recent Posts

Билеты на поезд РЖД передаются в Госуслуги

В Госуслугах появились три новых возможности для пассажира поезда: сведения о билете, архив и возврат…

3 дня ago

Как в Госуслугах изменить номер телефона, почту или пароль

Можно изменить номер телефона, почту или пароль в Госуслугах. Рассмотрим, как это можно сделать самостоятельно,…

1 неделя ago

Яндекс.Календарь: Как создать события и напоминание самому себе

Яндекс.Календарь полезен для напоминания самому себе о важных событиях, например,  чтобы не забыть о рабочих…

3 недели ago

Шрифты для русских букв: коллекция из 6700 шрифтов

Кириллические шрифты содержат русские буквы, то есть, содержат кириллицу. Есть  сайт, где собрана большая коллекция…

3 недели ago

Что означают цвета в календаре РЖД

При покупке билетов на сайте РЖД удобно пользоваться календарем, в котором даты выделены цветами. Всего…

3 недели ago

Билеты на нижние полки на поезд РЖД и несколько пассажиров

Раньше нельзя было приобрести несколько нижних полок в поезде РЖД (Российские железные дороги). Теперь можно…

1 месяц ago