Контакты


Меня зовут Надежда Широбокова. Если у Вас есть вопрос ко мне, требующий быстрого ответа, пожалуйста, напишите его в комментарии к любой статье на этом блоге или напечатайте на специальной странице «Спросить«.

Буду рада получить от Вас письмо по электронной почте. Для этого просто заполните указанные ниже поля:

    Введите текст Вашего сообщения:

    Ваше имя (желательно):

    Укажите без ошибок Ваш E-Mail (не публикуется) (обязательно):

    При необходимости прикрепите файл (можно пропустить):

    Поставьте галочку напротив "Я не робот", а затем нажмите на кнопку "Отправить":

    Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия политики конфиденциальности* в отношении обработки, хранения и защиты моих персональных данных, оставленных на этом сайте.

    * Ваши персональные данные, отправленные через эту контактную форму, будут использованы только для обратной связи с Вами посредством электронной почты.

    Если сообщение не удалось отправить, пожалуйста, оставьте ниже комментарий. Все комментарии я вижу и отвечаю на них в первую очередь.

    Мои страницы в Интернете

    Присоединяйтесь:

    1) Группа ВКонтакте «Компьютерная грамотность»

    2) Дзен

    3) Одноклассники

    4) Телеграм

    5) Открытая группа на Subscribe «Компьютерная грамотность».

    Поделиться в соцсетях:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


    Комментарии: 80 к “Контакты”

    • Sergei:

      Как найти и прочитать ответ судебных приставов Выборгского района СПБ

    • Дурнова Татьяна:

      номер заказа на поезд

      • Надежда:

        Здравствуйте. При покупке билета обычно указывают электронную почту или номер телефона.
        Если Вы указывали при покупке билета электронную почту (указали верно, без каких-либо ошибок), то билет присылают на электронную почту. Проверьте папку Спам в почте и другие вкладки (в Гугл почте есть вкладки «Промоакции», «Соцсети»). По ошибке билет может попасть туда.

        Если при покупке указали телефон, то билет смотрите на телефоне.
        Вообще, билет надо искать на том сайте или на том приложении, где Вы его покупали. Если покупали билет на сайте РЖД или в приложении РЖД, там есть личный кабинет «Мои заказы» https://www.compgramotnost.ru/poezd-i-samolet/rzhd-moi-zakazy-bilet-i-nomer-zakaza.

        Если покупали на другом сайте или в другом приложении обратитесь через обратную связь (на каждом сайте по продаже билетов есть Контакты или телефон для связи), они помогут найти билет.

        Можно обратиться в РЖД. Телефон 8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) или по электронной почте ticket@rzd.ru — для вопросов, связанных с электронными билетами.

    • Telderi:

      Здравствуйте!
      А вы знали, что ваш сайт можно продать от 24 месяцев окупаемости?
      Это легко сделать через биржу купли-продажи интернет-проектов Telderi. ru. Наш сервис уже более 10 лет помогает заключать безопасные сделки.
      По всем вопросам вы можете написать нам в техподдержку на сайте telderi.ru.
      С уважением, команда биржи интернет-проектов Telderi.ru

    • Михаил:

      Добрый день. Вы размещаете рекламу на своем сайте?

    • Сергей:

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, самый простой способ записи экрана Windows 10? Хочу записать Историю Браузера Google Chrome за последний год, которая сохранена в браузере ( включена синхронизация)! Если прокручивать историю браузера максимально быстро то получиться минут 20 записи! Мне нужна программа которая при записи прокрутки истории вниз на максимальной скорости записала бы историю так, чтобы записанную историю браузера можно было просматривать как оригинальную ( с любой скоростью прокручивать историю вниз!)! Желательно, чтобы программа была встроена в windows 10! Подойдёт ли мне программа xbox game bar? Спасибо!

      • Надежда:

        Здравствуйте.
        Можно в поисковик Google или Яндекс ввести запрос — запись экрана windows 10. Появится разные варианты:

        Лучшие программы для записи видео с экрана Windows 10
        screencam.ru/zapis-ekrana-windows-10.php — в том числе , как «На компьютере с Windows 10 можно выполнить запись экрана через Xbox Game Bar»

        16 программ для записи видео с экрана Windows 10 [2022]: movavi.ru/support/how-to/how-to-do-screen-capture-in-windows10.html

    • Алексей:

      Надежда! Отправил ответы на вопросы КГ11 (срок был 10 дней).Форму ответа не смог открыть из-за изменений в п/ящике. Даже опасаюсь не найти в нем Ваш ответ. Хочу еще раз напомнить о перерыве в посылке уроков КГ до моего сообщения. Спасибо,что Вы есть!

      • Надежда:

        Уважаемый Алексей, я отправила Вам ответ по поводу уроков на вашу почту. Если не найдете мой ответ в своей почте, сообщите мне об этом.

    • Сергей:

      Здравствуйте Надежда! Скажите пожалуйста, если сделать скриншот инвойса в PDF в Google Chrome, через ПЕЧАТЬ, потом сохранить как PDF, то инвойс попадёт в ЗАГРУЗКИ? Как его найти в проводнике и загрузить в окно на сайте посредника! Спасибо!

      • Надежда:

        Здравствуйте, Сергей. В интернет магазине, наверно, есть кнопка скачать, нажмите на нее и потом посмотрите инвойс в папке Загрузки.
        Если нет кнопки скачать, просто сделайте скриншот, сохраните его в одном из форматов: gif, jpeg, jpg, png, bmp. Чтобы сделать скриншот, в Windows на компьютере есть кнопка Print Screen, подробнее https://www.compgramotnost.ru/spravochniki/kak-sdelat-skrinshot

        Вообще, есть много способов, как сделать скриншот с экрана и сохранить его в нужном Вам формате.
        Не понятно, зачем Вам нужен PDF.

    • Сергей:

      Здравствуйте Надежда! Скажите пожалуйста, если в Google Chrome включена синхронизация, то история посещений сайтов на жестком диске в файле History будет сохраняться постоянно, а не три месяца как браузере, только три месяца? У меня Windows10! Спасибо!

      • Надежда:

        Здравствуйте, Сергей. Поэкпериментируйте, и проверьте, как это работает в файле History. Если получится сохранить закладки дольше 90 дней, напишите об этом здесь другим людям, им, возможно, тоже нужна данная опция. Сама же я не пробовала, не знаю, да и потребности такой не было.
        Если же Вы под термином «файл History» понимаете Историю файлов (которая есть в Панели управления Windwos 10), то в Истории файлов хранятся файлы из папок Библиотека, Рабочий стол, Контакты и Избранное. Хранятся столько времени, сколько нужно (смотря, как у Вас будет настроено) или пока есть место на внешнем жестком диске (или на флешке, на карте памяти или в том месте, где у Вас настроена запись Истории файлов). Но совсем не факт, что в Историю файлов попадают закладки из браузера Google Chrome.

    • Ирэн:

      Привет, :) Я заинтересован в вашем сайте, и я хотел бы начать сотрудничать с ним для публикации спонсируемого сообщения. Форма обратной связи не работает. Надеюсь, я смогу получить ваш ответ. Спасибо.Ирэн.

    • Matviy:

      У вас отличные статьи, сам несколько раз попадал на https://www.compgramotnost.ru/programmy/perevod-rechi-v-tekst 👏🏻

    • Дима:

      Ну так я и подумал, Вы преподаватель, причём очень неплохой. Книжки Фигурнова конечно знаете,это априори,Вы же программист, начинали с пелёнок.все проги написаны математиками. И форматы конечно.Тот же МП 4 построен на базе очень умного математика, создавшего алгоритм аж ещё в 1954 году..Благодарен Вам, Вы преподаватель от бога, умеете расписать прописные истины для начинающих, это очень важно.Случайно наткнулся на Ваш сайт, теперь буду рекомендовать всем.Ну и для себя конечно подчерпну кусочек инфы, Учиться никогда не поздно. Однако, на нашем борту А-50у были установленны 4 машины А 30М, и до сих пор 17 машин — извинямки за казус, но у лётчиков ВВС летающий борт тоже машиной обзывается..- и сегодня, прямо вот сейчас охраняют границы в боевом дежурстве.Машина вычислительного комплекса А30 меньшеи мощности устанавливается на корабли Прогресс.Ну наверно Вы и так всё знаете,

    • Владимир:

      Уважаемая Надежда, здравствуйте!
      У меня проблема, и как решить — не знаю.
      Я администратор группы «Клуб любителей космоса». (vladmiza).
      После ремонта ноутбука слетели все мои полномочия, но хорошо есть мнимый Adm-X, группа не разлетелась. Что случилось — ума не приложу, но после публикации темы она попала на модерацию, а я стал обыкновенным пользователем. Если есть возможность, помогите, пожалуйста, восстановиться
      Заранее благодарен, с уважением Владимир..

      • Надежда:

        Здравствуйте, Владимир. Не понятно, где именно у Вас группа: на Фейсбуке, в Одноклассниках, ВКонтакте, на Subscribe или на ином сервисе? Я предполагаю, что у Вас не сохранились данные для входа в группу как администратора. Вероятно, у Вас есть логин администратора, но нет пароля администратора. В данной ситуации Вам может помочь только техподдержка того сервиса, где у Вас группа, потому что у техподдержки есть доступ к базе данных сервиса и они могут там вносить исправления.
        Ремонт ноутбука не имеет отношения к доступу вашего аккаунта администратора группы. Я предполагаю, что пароль для входа в группу в качестве админа был сохранен в вашем браузере. В ходе ремонта браузер почистили (или заново установили) и теперь пароль админа нужно как-то вспомнить. Может быть, в вашей группе можно ввести логин администратора и нажать на кнопку «Забыли пароль?».

    • иван:

      добрый день.можно у вас найти совет т.к я инвалид по слуху не так давно мне почти востановили слух вживили имплант и сейчас уже пользуясь кохлеарным слуховым аппаратом слышу даже тв и и пользуюсь сотовым телефоном(что мне было ранее было недоступно)но выяснилось что по сотовому телефону собеседник меня слышит как будто разговаривает со старой бабушкой или пьяной женщиной.и я хотел бы поменять голос.мне нужно найти такое приложение которое можно скачать на сотовый телефон которое напрямую без создания предварительной аудиозаписи меняет голос.все что я нашел в гугл плэй маркет все приложения меняющие голос они позволяют менять только когда предварительно записываешь свой голос на аудио файл и только потом меняешь с помощью приложения на другой голос.но мне это не подходит мне нужно сразу в процессе разговора менять мой голос на другой сию секундно !одномоментно!вы не могли мне подсказать есть ли такое приложение!если ли оно существует то пожалуйста напишите ответ с его точным наименованием!

      • Надежда:

        Здравствуйте. Современные гаджеты, мобильные телефоны попросту не обладают необходимой мощностью, производительностью, чтобы мгновенно менять голос. То есть слушать речь, понимать ее и тут же воспроизводить с той же скоростью гаджеты не могут. Слабенькие они для решения подобных задач. Другие мощности для этого нужны, так как требуется с огромной скоростью обрабатывать большой объем информации.
        Воспроизводить речь сложно, нужны мощные компьютеры. Известному ученому Стивену Хокингу специальные компьютеры и специальное программное обеспечение делали в компании Intel.
        Мне кажется, не стоит комплексовать по поводу тембра голоса. Большинство людей имеют те или иные дефекты речи, дикции, произношения. Я, например, знала двух российских женщин (сестры близнецы), которые говорили с огромной скоростью, что невозможно было разобрать слов. Их могли понимать только подготовленные люди, в основном, родственники и близкие знакомые. Но они прекрасно пели!
        Если же Вашу речь понимают без проблем, то неважно, каков тембр голоса или на кого он похож.

    • Михаил:

      Здравствуйте,такое приложение да для андроида,было бы здорово. Есть у Вас что то подобное для нас мобильного интернета пользователей?

      • Надежда:

        Здравствуйте. А что Вы имеете в виду — какое приложение для Андроида?

    • Александр:

      Надеюсь общение будет полезным

    • Nina:

      Добрый день!
      Мне очень надо этот электронный кошелек. За ранее благо дарю

      • Надежда:

        Здравствуйте. Из вашего сообщения не понятно, о каком электронном кошельке идет речь. Электронных кошельков очень много: Яндекс.Деньги, WebMoney, Киви и так далее.
        В чем состоит ваша проблема с электронным кошельком? Опишите как можно подробнее.

    • толя:

      у меня ноутбук с видео камерой но нет драйвера к ней как скачать драйвер подскажите

      • Надежда:

        Такого не может быть. Ноутбук — это изделие «под ключ»: железо + программы, то есть, там все есть. Все должно работать. Если железо и софт ноутбука «родные» (не переустанавливалась операционная система на другую, «неродную»), а камера не работает, то скорее всего сама камера неисправна.
        Если операционная система ноутбука «не родная», переустановленная, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, и поищите там драйверы под Ваш ноутбук, но под другую операционную систему.
        В ноутбуках может быть так, что только в каких-то конкретных приложениях видеокамера не работает. Но тогда нужно знать, в каких именно приложениях не работает видеокамера. Например, если видеокамера не работает в Скайпе, то тут могут быть разные причины:
        https://www.compgramotnost.ru/programmy/pochemu-skype-ne-vidit-veb-kameru

    • Николаев Геннадий Александрович:

      хочу освоить компьютер

    • Круглов Виктор Андреевич:

      Здравствуйте, Надежда.

      У меня есть несколько конструктивных критических замечаний к вашим статьям/комментариям.
      Но их в этой форме понятно не оформить. Ответьте, пожалуйста, мне на e-mail, чтобы я вам мои замечания прислал по e-mail.

    • Геннадий:

      Уважаемая,Надежда! Прошу Вас напечатать ста тью, о ROOT правах и как их установить их на Андроид.Из той инфр, что почерпнул в инте, мне показалось мало и так ли страшны страшилки, кот. там указаны. Хочу узнать не ради праздного любопытства.Купил автосканкр с USB b и не могу установить его на машину.

      Всегда с уважением.

      • Надежда:

        Уважаемый Геннадий, я не занималась темой ROOt прав и не планирую. Эта тема относится к хакерским приемам со всеми вытекающими последствиями: может получиться, а может сломаться безвозратно.
        Возможно, на автомобильных форумах или на авто-сайтах можно найти обсуждение этой темы, как установить автосканер, и получить там дополнительную информацию.

    • Самарин Юрий Александрович:

      Уважаемая Надежда! Я, Самарин Юрий Александрович, только что отправил Вам письмо для знакомства. Продолжаю. Мне уже 83 года. Поэтому хотелось бы опубликовать мои опусы ограниченным тиражом(не более 10 экземпляров). Для памяти близким. Как это сделать, самостоятельно узнать не смог. На днях случайно набрел на Ваш блог. Не могли бы Вы мне помочь в этом деле?

      • Надежда:

        Уважаемый Юрий Александрович, если Вы хотите опубликовать свои материалы в Интернете, то это можно сделать бесплатно, например, в Гугле (на своем бесплатном блоге), в LiveInternet (тоже на своем блоге) или на своей страничке в социальной сети, например, во ВКонтакте или на Фейсбуке.

        Также можно напечатать материалы на своем принтере (так называемый «самиздат»), сшить их самостоятельно или воспользоваться такой услугой.

        Если Вы хотите опубликовать Ваши материалы в печатном виде, то это вопрос не ко мне, а к конкретным издательствам, где Вы хотите публиковаться. По-моему, за свои средства там можно опубликоваться каким-то определенным тиражом.

    • Лариса:

      Прочитав лекцию о мышке я подумала , что всё не так страшно,но дальше ничего из лекций » Рабочий стол
      ничего не поняла»Помогите пожалуйста.

      • Надежда:

        Лариса, вообще-то когда абсолютно новой информации слишком много, то она вся и не усваивается.
        Хорошо бы по одному или по два урока в день осваивать. Напишите, что Вы хотели бы освоить и какое устройство у Вас есть в распоряжении — стационарный компьютер, планшет, смартфон или иное?

    • Юрий:

      Добрый день. Нужна Ваша помошь. Надо взломать ящик на почте яндекс и майл. Почта принадлежит жене. Готов отблагодарить.

    • Григорий:

      900хххххххххх — номер моей карты для начисления бонусов, но забыл пароль в личный кабинет

      • Надежда:

        Зайдите на сайт РЖД-бонус
        //rzd-bonus.ru/index.html
        Введите там номер карты РЖД-Бонус и после этого нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Там будет инструкция, как сменить забытый пароль на новый.
        Если ссылка «Забыли пароль?» не видна, нажмите на клавишу Ctrl и, не отпуская ее, покрутите колесико мышки вперед для увеличения масштаба (назад для уменьшения масштаба). Тогда эта ссылка должна появиться.

        Кстати, помнить пароли — это утопия. Их стоит записывать, например, в записную книжку или сохранять как-то иначе.

    • Андрей:

      Надежда, здравствуйте!
      Воспользовался вашим развернутым советом по возврату электронного ж/д билета. Большое спасибо! В результате было съэкономлено несколько часов драгоценного времени, т.к. уже собирался ехать в ж/д кассы, а сегодня отъезд и сборы. И не факт, что поездка была бы результативной, т.к. потребовалось бы доверенность от жены.
      В общем — спасибо за хорошее дело, которое вы делаете!
      Успехов!))

    • Александр:

      мне прислали деньги на карту в этой системе я пытался перевисти их на свою банковскую карту но система пишет нужна иденфикация тоесть я должен поплнить свой счет своими деньгами на 6000 пополнил деньги пришли вчера но уних изминились условия идентифекаци надо пополнять на 10000 боюсь что это развод

      • Надежда:

        Я не знаю, в какой системе Вы проходите идентификацию, но как Вы описываете, то, действительно, похоже на большой развод.
        Например, идентификация в Яндексах.Деньгах, WebMoney, Рапида бесплатна, могут быть расходы разве что на нотариальное заверение документов и на их пересылку по почте. Для идентификации в PayPal, насколько помню, нужно перевести 5 долларов, которые возвращают обратно на твою карту после окончания идентификации.
        Насчет того, что нужна сумма денег для идентификации — такой прием часто используют для заманивания клиентов по схеме: сначала кидают «наживку» — якобы переводят деньги на карту (на самом деле просто рисуют красочную картинку с суммой денег на вашей карте), а потом, когда клиент «проглотил наживку», требуют денег для идентификации.

    • Евгения Дубкова:

      Надежда, действительно о плохих контактах. Вроде знакомый не плохой, обещал привести сегодня, но на телефонный звонок даже не отвечает)))Спасибо за консультацию ещё раз .

    • Евгения Дубкова:

      Надежда, если мастера говорят, что просто нет материнской платы, значит ли это, что они могли её просто сами вытащить. или отдельные элементы распаять и вынуть?Можно ли понять, что свежая распайка? У меня просто не включалось долго, не сразу, а работало после включения безупречно. Понесла, чтобы проверить , а теперь ничего не работает совсем.

      • Надежда:

        Нет, распаять – это вряд ли. Ибо там всегда многослойные печатные платы, их не распаяешь, нет таких паяльников и специалистов у нас. Если Вам говорят, что нет материнской платы внутри, значит там внутри другая конструкция. Неважно, что платы нет, все равно архитектура остается та же (фон-Неймановская!).
        Если без батареи ноутбук то включается, то нет, то тут
        или разъем для подключения зарядного устройства «расшатался» (это должны были проверить техники при ремонте Вашего ноутбука, странно, что они на это не обратили свое и Ваше внимание),
        или это может быть проблема с другой батарейкой – с батарейкой BIOS. Она тоже может устареть и износиться. Обычно ее заменяют, тоже в техническом центре (можно и самостоятельно, но лучше самой внутрь ноутбука не залезать, там все тесно и компактно).
        Если ноутбук совсем не включается, то надо оставить ноутбук надолго подключенным к зарядному устройству, например, на ночь. И утром попробовать включить, не отключая от 220 ни на секунду. Если включится, то наверняка это батарейка BIOS состарилась. Но для чистоты эксперимента из ноутбука должна быть вынута основная аккумуляторная батарея.

      • Евгения Дубкова:

        Надежда, большое спасибо.Я и сама думала, что нет контакта на входе.И мастеру об этом говорила…А включаться ноутбук мог даже при длительном отключении от сети 220в и без АКБ.Даже если его потрясёшь, мог включиться.Ребята смотрели не из сервисной мастерской, попробую в сервисный центр ещё сносить.

      • Надежда:

        Евгения, радиоэлектроника, как известно — это наука о плохих контактах (в шутку). А всерьез — действительно где-то не контакт, разрыв. Надо показывать специалистам.

    • Евгения Дубкова:

      Спасибо, Надежда!Но дело в том, что напрямую от сети 220 вольт то включается, то не включается .Это что , материнская плата пришла в негодность?А ещё мастера сказали, что материнской платы просто нет, что ноутбук производителем сделан как игрушка. Вот с этим я с ними не согласна. Как это нет материнской платы. ? Ноутбук нормально работал 2 с лишним года..

    • Евгения Дубкова:

      Надежда, помогите разобраться. Мой ноутбук перестал сразу включаться от сети, после того как полностью разрядилась батарея.Она не заряжается .Может пройти длительное время и всё-таки ноутбук включится от сети и нормально работает. Может помочь включиться , если вставить батарею, хоть и не заряженую.Материнскую плату смотрели мастера и сказали, что в ней замыкания нет.

      • Надежда:

        Евгения, если я правильно поняла, то у Вас батарея полностью разрядилась и выработала свой ресурс, поэтому она может мешать включению ноутбука. Отслужившую свой срок батарею лучше вынуть из ноутбука и работать без нее, только от 220В. Иначе рано или поздно ноутбук вообще не включиться.
        Если требуется, чтобы ноутбук периодически работал от аккумуляторной батареи, то тогда следует купить новую аккумуляторную батарею. Правда, с новой батареей как повезет: либо все будет работать нормально, либо нет.

    • Александр:

      Здравствуйте Надежда. Хочу сделать резервирование системы с помощью Cobian Backup.
      В интернете все расписано, как делать. Но ни один автор не приводит практических действий,
      что нужно конкретно выбрать. Подскажите чайнику, какие выбирать файлы и папки для резервирования (а может быть и весь системный раздел) ? Мне, кажется, что этот вопрос интересует многих. Заранее благодарю за Вашу консультацию.

      • Надежда:

        Здравствуйте, Александр. Программой «Cobian Backup» никогда не пользовалась и никому ее не рекомендовала. Это Ваш выбор.
        Например, программа «Архивация и восстановления» из панели управления Windows 7 предлагает архивировать данные из папки Мои документы, с Рабочего стола, а также целиком данные из всех папок без исключения с дисков C:, D: и т.д. (в зависимости от конфигурации компьютера).
        Кроме того, программа «Архивация и восстановление» в Windows 7 копирует на внешних жесткий диск образ системы. Этот образ позволяет в случае необходимости быстро восстановить систему из резервной копии, подробнее:
        https://www.compgramotnost.ru/arxivaciya-i-vosstanovlenie/arxivaciya-dannyx-sredstvami-windows-7
        А в программе «История файлов» под Windows 8 архивации подлежат только данные пользователей, размещенные строго в определенных местах, а именно, размещенные в следующих папках диска C: «Видео», «Документы», «Изображения», «Музыка», «Избранное», «Контакты», «Рабочий стол». Ничего другого в архив Win 8 не попадает, подробнее
        https://www.compgramotnost.ru/windows-8/arxivaciya-windows-8-ili-istoriya-fajlov
        Так что в каждой системе и в каждой программе все делается по разному.
        До Win 7 и Win 8 (в более старой системе, скажем Win XP) вообще для архивации данных пользовались, например, программой Win RAR, с помощью которой можно произвольным образом копировать содержимое любых дисков и папок, включая системные папки и файлы.
        А вообще, обязательно надо копировать личные файлы (документы, фото, видео и др.), которые нельзя найти в Интернете и нельзя откуда-то скачать, то есть, будет неоткуда восстановить их в случае чего.

      • Александр:

        Здравствуйте Надежда.
        Благодарю Вас за подробный
        ответ 08.01.17 по резервированию.
        Успехов и удачи Вам в деле обучения
        пользователей компьютерами.

    • Любовь:

      Провод от зарядного устройства подключаю один разъем к компьютеру,другой к Андроиду. Ранее появлялось окно Мастер установки нового оборудования и ответ, что установить оборудование не удалось. Сейчас ничего такого нет. Открываю мой компьютер, нахожу USB Draiver (F) это Андроид, открываю его,на экране отражается папка Driver, Setup и Autorun сведения для установки. Рядом с кнопкой Пуск у меня Total Commander открываю его, там на диске С папка ANDROID USB DRIVER BACKUP с файлами, которые не открываются или открываются с фото Андроида

      • Надежда:

        Вы правильно опасаетесь. Удаление файлов из папок, синхронизированных с облаком Гул.Диск, приводит к автоматическому удалению этих же файлов из облака. Лучше все-таки скопировать на компьютер. Даже если Андроид не установился на ПК, попробуйте подключить его как обычно через USB, и в Проводнике посмотрите, нет ли там папки, похожей на Ваш Андроид. Если есть, откройте ее, найдите Ваши файлы с фотографиями и прочим, и скопируйте в другие папки на Вашем ПК. Иногда бывает, что драйверы не устанавливаются, но база данных Андроида все равно видна из Проводника ПК.
        Если открываются папки с фотками Андроида, то попробуйте их переместить (скопировать) в папку компьютера. Если получится – вот это и будет копией Ваших файлов с Андроида. И попробуйте также «достучаться» до файлов Андроида из Проводника, это облегчит Вам копирование файлов на компьютер.

        Можно попробовать активировать на Андроиде «Режим разработчика», там есть опция «Настройка USB», с ее помощью, возможно, получится настроить USB. Режим разработчика потом лучше отключить.

    • Любовь:

      Надежда,не могу перенести файлы с Android на компьютер.Смотрела Ваше видео, все понятно, но у меня комп не видит Android, Мастер не находит. Очень много фото и видео,поэтому нет места свободного. Скопировала все в Google Фото и в Диск. Теперь хочу очистить все и боюсь, что все файлы исчезнут. Можно как то в облако скопировать, но надо сначала на смарт приложение скачать, я так понимаю, а у меня места нет. Подскажите,пожалуйста мне, выход. Заранее благодарю.

      • Надежда:

        Любовь, опишите подробнее, что Вы делаете для переноса файлов с Андроида на компьютер. Подробнее:
        https://www.compgramotnost.ru/android/kak-peredat-fajly-s-androida-na-kompyuter

        Точнее, как соединяете Андроид с компьютером? И как именно на компьютере ищете Андроид? С флешками дело имели на компьютере когда-либо?

    • Алексей:

      Дорогая Надежда,
      спасибо за Ваш потрясающий сайт. Мне кажется, он намного полезнее, чем сайты техподдержки крупных компьютерных компаний.
      Желаю Вам здоровья и удачи!

    • Анна:

      Здравствуйте, Надежда! Очень нужный Ваш сайт. Простым языком. С программистами прямо жуть, терминами завалят, не разобраться. Случайно к Вам попала. Не потерять бы!

      • Надежда:

        Здравствуйте, Анна.
        Мой сайт легко найти, если в любом поисковике ввести запрос «компьютерная грамотность с надеждой». Если надо будет что-то перевести с языка программистов на понятный человеческий язык, напишите комментарий к любой статье на этом сайте, мой ответ придет к Вам на электронную почту.

    • нина:

      Здравствуйте Надежда! регулярно читаю Ваши статьи-спасибо.Разбираюсь сама-довольно трудно.
      В программе винд 10 «запись голоса» появляется сообщение :программа не может открыть папку
      документы. В сети на эту(как мне казалось) тему речь идет о папке dokument and setting.
      Как мне начать пользоваться программой «запись голоса».
      Прилагаю скриншот. Спасибо.

      • Надежда:

        Здравствуйте, Нина. У меня пока нет Win 10, вряд ли я могу Вам помочь.

    • Алекс:

      Здравствуйте! У меня следующий вопрос: при работе в Word мне необходимо сделать непрерывную линию, я всегда делал это при нажатии «Shift» + «-«, но сейчас эта линия прерывается. Пожалуйста помогите!

      • Надежда:

        Добрый день.
        Можно попробовать вариант «Вставка» — Таблица, состоящая из одной строки. Потом у таблицы оставить только верхнюю или нижнюю границу, а остальные три границы сделать невидимыми.
        Почему линия прерывается при нажатии «Shift» + «-«? Возможно, неисправна клавиша Shift. Надо использовать другой Shift (на клавиатуре 2 клавиши Shift).
        Также есть простой способ: нажимаете многократно «-« (лучше не отпуская кнопку) без Shift, и затем нажимаете на клавишу Enter. Появится сплошная линия от левого до правого края листа.

    • Кравченгко Антонина Фёдоровна:

      Отработала 39 лет на ст. Белогорск Заб. ж.д ( ветеран труда).За 45 суток в 10 утра-у кассы,началась продажа билетов на Поезд №1 на 23 июля Я была первая.Места в купе выдали: 2- верхние.Хочется спросить как приобрести нижнюю полку?У кого продаются нижние места?В 63 года тяжело лазать по верхам.Может в летнее время пора ежедневно запустить данный поезд? Когда будет ржд думать о пассажирах,а не о наживах? Пять суток мучиться пожилому человеку, чтобы попасть к детям .

      • Надежда:

        Я Вам сочувствую, но я не работаю в РЖД и никогда там не работала. С предложениями в РЖД можно обратиться здесь: //rzd.ru/public-reception/public/ru?STRUCTURE_ID=383

        Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. В 10 утра (по Москве) за 45 суток, конечно, все подходящие места разобраны. Билеты летом на нижние полки есть шанс купить за 45 суток в 8 часов утра (это по Москве) открываются продажи на официальном сайте РЖД, оплата по банковской карте. У меня есть бесплатный курс, как можно купить билеты самому на официальном сайте РЖД (а не у посредников с переплатой): https://www.compgramotnost.ru/landing/kak-kupit-bilet-na-poezd-rzhd-ili-na-samolet-aeroflot/

    • А н а т о л и й:

      Здравствуйте, Надежда ! Спасибо Вам, что помогаете нам своим опытом устранять разные проблемы с работой ПК. В течении около 10 лет я являюсь абонентом сото-вого оператора «Мегафон». К сожалению по отзывам некоторых пользователей авто-ритет компании падает.На «Моем балансе» как-то было сообщение «Как установить запрет на услуги 18+». У меня такая проблема часто бывает — при нечаяном нажатии на платные услуги все деньги сразу же исчезают со счета и приходится делать нежелательное пополнение счета. Я пытался задать вопрос в «Личном кабинете Мегафона», но внятного ответа так и не получил. Надеюсь Вы проясните ситуацию с вопросом «Как установить запрет . . .» Благодарю за внимание и остаюсь на связи. С уважением — Анатолий — .

      • Надежда:

        Здравствуйте, Анатолий.
        В личном кабинете Мегафона, который называется Сервис Гид, нужно искать все подключенные «Услуги», затем открывать каждую услугу и проверять на предмет подключенных опций. Отключаются опции просто снятием галочек. Я писала про это здесь, правда, интерфейс программы сейчас обновился, но суть такая же:
        https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/servis-gid-v-pomoshh-abonentam-megafona

        Еще есть USSD-команды, которые нужно набирать на своем телефоне, чтобы узнать про подключенные услуги. На сайте Мегафона пишут: «Теперь клиенты «МегаФона» могут легко узнать информацию о своих подписках, отправив запрос *505# со своего мобильного телефона. В ответном сообщении пользователь получит полную информацию о том, на какие информационно-развлекательные услуги он подписан. Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем клиентам оператора.»

        А лучше всего позвонить оператору Мегафона в своем регионе по бесплатному номеру и у них узнать про подключенные услуги, а также сказать, чтобы отключили эти услуги. Позвонить можно по номеру 0505, либо 8-800-550-05-00 бесплатно по России. Но будет лучше, если Вы зайдете на сайт Мегафона, в правом верхнем углу найдете ссылку «Поддержка», а в ней «Контакты». Там найдите бесплатный телефон именно для своего региона, позвоните и пусть Вам отключат услуги. Когда по своему региону звонишь, то, по моему опыту, все проще получается.

    • А н а т о л и й:

      Здравствуйте, Надежда ! Благодарю, что Вы так быстро ответили на мой 2-й вопрос. Сразу отвечаю на Ваш вопрос. У меня стационарный компьютер. Колонки я подключаю, естественно, к компьютеру.
      Теперь, надеюсь, Вы проясните мою проблему.
      Благодарю за внимание! Остаюсь на связи. С уважением — Анатолий —

      • Надежда:

        Это может быть из-за многих проблем:
        1) Колонки неисправны — значит, они не годны для работы.
        2) Колонки не включены в 220В — подключите в 220в, соблюдайте осторожность.
        3) В колонках не включен выключатель электропитания — включите электропитание.
        4) Колонки не подключены к компьютеру — подключите колонки к компьютеру.
        5) Разъем для подключения колонок к компьютеру неисправен — подключить колонки не получится, нужно ремонтировать разъем.
        6) Колонки подключены не к тому разъему звуковой карты (обычно штекер провода для колонок имеет тот же цвет, что и разъем звуковой карты, например, зеленый) — подключите штекер к нужному разъему.
        7) В колонках установлена слишком маленькая громкость — прибавьте громкость в колонках.
        8) В компьютере установлена слишком маленькая громкость — кликните по изображению динамика в Панели задач, проверьте и прибавьте громкость.
        9) Колонки ничего не воспроизводят, потому что не запущено ни одна программа, которая воспроизводит звук, например, Ютуб, Windows Media Player и т.п. — запустите программу, которая воспроизводит звук.
        10) Звуковая карта в компьютере не работает. Нужно проверить состояние звуковой карты: Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств, клик правой кнопкой мыши по наименованию звуковой карты, выбор из контекстного меню «Состояние». При необходимости переустановите драйверы звуковой карты: Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств, клик правой кнопкой мыши по наименованию звуковой карты, выбор из контекстного меню «Обновить драйвер». Последнее редко кому удается сделать, к сожалению.
        11) Могут быть и другие причины отсутствия звука в колонках. Например, у знакомого на работе колонки подключены к стационарному ПК, при этом за 7 лет колонки не издали ни одного звука. Сисадмины на работе только разводят руками по этому поводу.

    • А н а т о л и й:

      Здравствуйте, Надежда ! Спасибо Вам. что ответили на мой вопрос.
      Правда неудобно узнать — можно ли ещё задать вопрос. Проблема в том, что у меня не работает звук динамиков, несмотря даже на то, что всё сделал как положено по инструкции — были включены все кнопки и даже «Мастера установки аудио», но звук по прежнему не работает. Поясните пожалуйста — как быть.
      Благодарю за внимание. Остаюсь на связи. С уважением — Анатолий —

      • Надежда:

        Здравствуйте, Анатолий.
        Уточните, пожалуйста. Это ноутбук? Это стационарный компьютер? Вы подключаете колонки или используете встроенные динамики?

    • А н а т о л и й:

      Здравствуйте Надежда ! Очень хорошо, что Вы делаете для нас такое полезное дело (услугу). Я, можно сказать, новичок в компьютерной технологии и плохо разбираюсь в
      компьютерной грамотности. Поэтому решил для начала, задать свой вопрос. В данный момент возникла проблема — как прикрепить файл, который находится в разделе «Мои документы» к электронному письму на моей почте. Как это сделать?
      Поясните пожалуйста ! Благодарю за внимание. Остаюсь на связи.
      С уважением — Анатолий —

    • Надежда:

      Здравствуйте!
      Вопросы можно задавать прямо здесь, в комментариях, я отвечу здесь же.

      • Lyudmyla:

        Здравствуйте, Надежда! У меня в скайпе не в личных данных моего live: XXX номера. Где найти его? Старая версия скайпа, Виндоус 10. Открыла Скайп давно, могла и удалить live: XXX случайно. Спасибо!

      • Надежда:

        Здравствуйте, Людмила. live-номер является логином для Скайпа и одновременно он может быть (или не быть) учетной записью Microsoft. Например, у меня нет live-номера, так как я давно регистрировалась в Скайпе еще до того, как Microsoft купил Скайп и появился live-номер. У Вас тоже, как у меня, может и не быть live-номера, а может и быть.
        Не совсем понятно, зачем Вам нужен live-номер. Для входа в Скайп можно использовать свой старый логин Скайпа, который у Вас есть. Если войти в Скайп (то есть, залогиниться), то можно кликнуть в левом верхнем углу по своей аватарке, появится окно с аватаркой, под ней будет ваше имя и ваш логин, может быть, там вместо логина у Вас будет live-номер.