На телефоне недостаточно памяти, некоторые функции могут не работать

Из письма читателя: Телефон постоянно показывает: «НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ, некоторые функции могут не работать». Самая активная программа на телефоне — это Viber, ничего лишнего или объёмного я не загружал. Как исправить проблему?

Содержание (кликабельно):
1. Сколько занято памяти
2. Куда пропадает место на телефоне
3. Проверка видео, фото, картинок на телефоне
4. Где еще хранятся фото из Ватсапа
5. Проверьте настройки Ватсапа
6. Чистка чатов в Ватсапе

Чтобы исправить проблему, связанную с тем, что на телефоне недостаточно памяти, придется освободить место на смартфоне. Я не пользуюсь Viber, поэтому далее речь пойдет про WhatsApp. Но вряд ли есть большая разница между этими мессенджерами.

 Сколько занято памяти

Если памяти недостаточно, хорошо бы проверить, а сколько памяти на телефоне занято конкретно, в цифрах. Если, например, занято 90% — многовато. Необходимо заглянуть в настройки телефона.

На многих телефонах имеется приложение, установленное производителем смартфона. Например, оно может называться Smart Manager. В этом приложении наглядно показано, сколько места занято, и сколько свободно.

Рис. 1. Приложение Smart Manager. Память – 89% занято.

Куда пропадает место на телефоне

Если не загружать на телефон «ничего лишнего», то от этого на самом деле мало что зависит. Система Андроид постоянно обновляется, также приложения обновляются. Все эти обновления занимают место.

В итоге получается, что операционная система Андроид со временем занимает все больше места. Обновления можно отключить, но они зачастую необходимы.

Телефон надо чистить от лишних файлов (фото, видео и т.д.), а также можно чистить кеш.

В популярных мессенджерах Ватсап, Вайбер, Телеграм практически ежедневно публикуются новые фото, видео, картинки. С течением времени их становится все больше, а места на телефоне – все меньше.

Проверка видео, фото, картинок на телефоне

Сообщения, которые есть в Ватсапе, Вайбере, Телеграме содержат видео, фото, картинки. И все они хранятся в памяти вашего телефона, занимают немало места. Как их посмотреть и при необходимости удалить?

На телефоне должно быть приложение, например, «Мои файлы» (рис. 2) или «Проводник». Если его открыть, можно удалить ненужные фото, видео, аудио из памяти телефона.

Рис. 2.  Приложение «Мои файлы» на телефоне.

Можно кликнуть «Картинки» (рис. 2). Скорее всего, появится длинный список фото (рис. 3):

Рис. 3. Фото выделены, их можно удалить безвозвратно.

 Ненужное фото можно выделить, подержав немного палец. Появится зеленая галочка. На рисунке 3 зеленые галочки стоят напротив тех сообщений, которые подлежат удалению. Когда одно или несколько фото выделены, можно нажать на значок «Удалить» (в красной рамке на рис. 3). Внимание: фото удаляются с телефона насовсем.

Предварительно можно открыть веб-версию Ватсапа (или Вайбера) на компьютере. Достаточно в браузере набрать запрос: веб версия ватсапа. А затем кликнуть по результату поиска — web.whatsapp.com.

Тогда можно скачать фото и видео с телефона на компьютер или в облако (например, в Яндекс.Диск, Облако Майл ру, Гугл Диск), а потом уже удалить эти файлы на телефоне.

Где еще хранятся фото из Ватсапа

Фото и видео хранятся не только в приложении «Мои файлы» или «Проводник». Можно открыть «Настройки» и найти там «Память» (рис. 4).

Рис. 4. «Память» в приложении «Настройки» на телефоне.

Если кликнуть «Память» (рис. 4), можно будет очистить кэш. Достаточно кликнуть «Кэшированные данные» (рис. 5) и потом согласиться с очисткой накопленного кэша.

Рис. 5. «Кэшированные данные» можно очистить. Стоит проверить «Прочие файлы».

Теперь кликаем «Прочие файлы» (рис. 5). Там можно кое-что очистить, чтобы освободить место на телефоне.

Рис. 6. Объем файлов в приложении «WhatsApp».

Можно выделить строку «WhatsApp» и нажать на значок корзины сверху (рис. 6). Файлы будут удалены из Ватсапа. Тогда и место на телефоне может освободиться, особенно если файлов было много.

Проверьте настройки Ватсапа

В настройках Ватсапа может быть включена архивация чатов и резервная копия чатов, которая может занимать много места на вашем телефоне. Где можно это посмотреть?

Меню Ватсапа находятся в правом верхнем углу. Оно состоит из трех точек, которые расположены вертикально. Открываем это меню, далее – «Настройки» (рис. 7).

Рис. 7. Открываем настройки WhatsApp.

В настройках Ватсапа ищем «Чаты» (рис. 8).

Рис. 8. Чаты в настройках WhatsApp.

Кликаем «Чаты» (рис. 8), чтобы открыть их. Далее можно проверить настройки чатов в Ватсапе (рис. 9):

Рис. 9. Резервная копия чатов WhatsApp.

Можно открыть «Резервная копия чатов» (рис. 9) и отказаться от нее. Для этого там есть вариант «Никогда». Копии чатов занимают много места на телефоне.

Если кликнуть «История чатов» (рис. 9), там находятся полезные функции: «Экспорт чата», «Архивировать все чаты», «Очистить все чаты», «Удалить все чаты».

При желании можно «Очистить все чаты». Тогда исчезнут все сообщения, фото, видео из такого чата, но сам чат останется на телефоне. Поэтому можно будет продолжить общение «с чистого листа», без прежних фото и видео.

Если в «Истории чатов» нажать «Удалить все чаты», то чаты будут удалены.

Чистка чатов в Ватсапе

Знакомый чистил чаты в Ватсапе (WhatsApp) на телефоне. В итоге он освободил около 3 Гигабайт памяти — огромная цифра. В Ватсапе есть функция по очистке чатов, она находится в «Истории чатов» (рис. 9). Можно очистить все чаты сразу или совсем удалить их.

Свободное место на телефоне – это хорошо, но старые чаты будут удалены навсегда. Предварительно, перед очисткой или удалением чатов можно сохранить важные фото, видео на компьютере, в Облаке и т.п.

Очистить чаты и удалить чаты — это разные функции. После очистки сам чат сохранится. Далее пойдет переписка в этом чате «с чистого листа», потому что старых сообщений не будет. А удалить означает, что все чаты исчезнут.

Вероятно, в Вайбере тоже есть аналогичная функция — удаление старых сообщений в чатах. Тогда можно освободить много места.

Удаление чатов в мессенджере – это чрезвычайная мера, вызванная острой нехваткой места на телефоне. Чтобы не использовать такую жесткую меру, лучше периодически удалять ненужные, устаревшие фото, видео, как это было описано выше.

Подводя итог, можно сказать, что Вайбер, Ватсап и Телеграм, не такие уж безобидные приложения, как может показаться на первый взгляд. Они занимают много места на телефоне.

Дополнительно:

1. Что такое Google Hangouts и как им пользоваться на компьютере или на телефоне

2. Как установить Телеграм на компьютер бесплатно на русском языке

3. Видеозвонки на Андроид: 8 приложений