• FaceBook
  • Google Plus
  • Twitter
  • Vkontakte
  • RSS via FeedBurner
  • Email FeedBurner

6 кадров компьютерной грамотности: информация, знания, опыт, …



23 августа я провела вебинар на Kastim.ru и решила опубликовать его как в формате аудио (можно послушать), так и в текстовом виде (так называемая транскрибация, то есть, “можно почитать”).

Для прослушивания нажмите на значок с изображением треугольника (“Воспроизведение”) на картинке, изображающей аудио проигрыватель (ниже):

Женщина за ПК

Для тех, кто предпочитает читать, а не слушать, ниже представлена транскрибация, то есть текстовая версия аудиофайла.

На вебинаре мы с Вами рассмотрим следующие вопросы:

I) планка компьютерной грамотности,

II) что такое информационный шум,

III) системные работы начинающих пользователей на ПК,

IV) работа с информацией (поиск, скачивание, резервное копирование),

V) применение полученной информации на практике,

VI) критическое (или осознанное) восприятие информации.

I) планка компьютерной грамотности

Под компьютерной грамотностью я понимаю  владение минимальным набором знаний и навыков работы на персональном компьютере.

Но вот под этим  «минимальным набором знаний и навыков» каждый пользователь, оказывается, понимает что-то свое, я бы даже сказала, личное. Получается, что компьютерная грамотность у каждого своя.

Для кого-то зарегистрироваться на вебинаре и попасть на тренинг – целая проблема, а для кого-то компьютерная грамотность – это освоение операционной системы Linux, создание сайтов и т.д.

Такая разница  в  понимании компьютерной грамотности объясняется просто: по мере углубления компьютерных знаний возрастают требования, аппетиты растут. Освоив азы, хочется «выше, дальше, быстрее».

Подводя итог, хочу сказать, что планка компьютерной грамотности у каждого своя. Общим для всех является то, что она имеет тенденцию со временем подниматься все выше и выше.

II)  «Каша в голове» или информационный шум.

Должна быть определенная культура потребления информации, которая основывается на дозированности информации. Не стоит хвататься за все сразу, иначе «каша в голове» Вам гарантирована.

Как пользователи создают себе «кашу в голове»:

  • куча рассылок, которые далеко не всегда открываются и не всегда оказываются полезны,
  • гигабайты информации на компьютере,
  • стопки книг и разных дисков на полках.

Возникает вопрос: Вы действительно собираетесь все это изучать и проверять на практике? Боюсь, что руки до всего этого могут так и не дойти.

А когда появляются такие огромные гигабайты информации, то появляется неуверенность, растерянность, непонятно, за что хвататься, а в результате продвижение получается слабое.

Что делать, чтобы не создавать «кашу в голове»? Стоит воспользоваться принципом «тише едешь – дальше будешь». Как этот принцип можно применить? Сначала стоит выбрать для себя наиболее приемлемый вариант обучения, и это касается не только компьютерной грамотности.

Это может быть:

  • дистанционный курс,
  • либо очные курсы,
  • либо книга,
  • либо видеокурс (платный, бесплатный),
  • возможно, индивидуальное обучение,
  • либо тренинг – в зависимости от личных предпочтений.

Затем надо пройти выбранный Вами вариант и при этом без острой необходимости не отвлекаться на кучу других вариантов.

По окончании, после того, как Вы прошли выбранный вариант, делаем небольшой анализ: «Я – молодец, я освоил(а) то-то и то-то, я продвинулся(-лась) туда-то, появился результат такой-то”, поэтому стоит себя похвалить. Теперь стоит «оглянуться по сторонам» и приступить к взятию следующей планки компьютерной грамотности.

Принцип «тише едешь – дальше будешь», но при этом, Вы добиваетесь результата (маленького или большого), является верным средством против информационного шума.

Поехали дальше! Третий пункт нашего вебинара:

III) Системные работы

Давайте рассмотрим 4 момента системных работ, которые необходимо иметь в виду начинающим пользователям ПК. Под системными работами я понимаю различные перенастройки операционной системы ПК.

1-ый момент системных работ. Есть хороший принцип для начинающих пользователей, называется «Не мешайте машине работать!». Некоторые пользователи очень увлекаются постоянными настройками и перестройками операционной системы. Если это своего рода увлечение, хоббочка, то, конечно, этим стоит заниматься, если «душа просит».

Однако если Вы используете компьютер для решения прикладных каких-то задач, то операционную систему лучше «оставить в покое». Однажды настроенная операционная система, она Вам прослужит дольше, чем в случае постоянных перестроек. Это как сравнение новой одежды и одежды с заплатками.

Конечно, современные операционные системы устроены, так, что их непросто «сломать» вследствие перенастроек. Но, тем не менее, я не рекомендую это делать просто так, ради забавы.

2-ой момент системных работ. Есть расхожее мнение, что путем настроек можно добиться увеличения производительности компьютера.

Во-первых, без серьезных последствий это могут делать только подготовленные пользователи или системные администраторы.

Во-вторых, надо иметь в виду, что улучшая одни параметры ОС, мы так или иначе влияем на другие параметры. Например, увеличение производительности процессора ведет к увеличению нагрузки на систему его охлаждения. Если система охлаждения не справляется, идет перегрев и компьютер может аварийно отключиться. И это может неоднократно повторяться.

Таких примеров можно привести множество. Одни параметры так или иначе влияют на другие, улучшение одних настроек может привести к ухудшению других настроек.

Делаем вывод: не зацикливайтесь на системных работах! Это все равно, что изучать устройство автомобиля и при этом никуда со стоянки не выезжать.

Лучший вариант, если нужно сделать серьезные вещи с операционной системой– это иметь на примете человека, сисадмина, который бы Вам помог с этими вопросами. У меня об этом есть статья «О «личном» сисадмине».

3-ий момент системных работ. Если Вы решили заняться системными работами, хочу предупредить, что перед началом экспериментов с операционной системой Вы должны понимать – у Вас может все пропасть. Перед системными работами надо позаботиться о страховке важной для Вас информации, хотя об этом беспокоиться надо всегда. Страховкой может быть:

во-первых, страховка «всех времен и народов» – это наличие резервной копии на внешних носителях, например,

  • на внешнем винчестере,
  • на флешке,
  • на CD- или на DVD-дисках,

во-вторых, страховкой может быть наличие на винчестере двух дисков:

  • системного диска С: – для операционной системы и
  • диска D: – для ваших наработок.

Тогда если что-то произойдет с операционной системой на диске C:, то есть все шансы, что Ваши данные все-таки останутся на диске D:.

Комбинация обоих вариантов усиливает страховку Ваших данных.

4-ый важный момент, касающийся системных работ. Не нужно забывать о том, что компьютер представляет собой единое целое из аппаратного и программного обеспечения (иными словами, компьютер есть хард плюс софт). Хард – это аппаратное обеспечение, железо. Софт – это программное обеспечение. Подробнее о этом в статье «Что такое компьютер?»

Формула «Компьютер=Хард+софт»  означает, что чем мощнее аппаратное обеспечение компьютера, тем более мощные и ресурсоемкие программы на него можно поставить. Начинающие же пользователи часто стремятся опробовать самые последние, самые современные и самые «накрученные» программы, не имея для этого на своем компьютере необходимых технических возможностей.

Любые попытки поставить на слабый ПК нагружающую его программу ни к чему хорошему не приведут. Поэтому и остаются неудачными все попытки настроить эти программы и добиться для них подходящей производительности.

В качестве примера могу рассказать, что во времена медленных 386-х и 486-х компьютеров некоторые игры при переходе от одного уровня игры к следующему уровню грузились не менее 5-и минут. Это происходило потому, что для этих игр нужны были уже «пентиумы», более мощные ПК, но далеко не у всех они были. Поэтому пользователи про эти задержки знали, и делали перерыв «на чай» при перезагрузке игры на новый уровень.

Старые компьютерные программы «дружат» со старыми компьютерами, у них прочные отношения, прошедшие проверку временем.

А новые продвинутые программы  – они уже любят новые современные продвинутые ПК с большОй оперативной памятью, с быстрым процессором, с большими винчестерами для размещения на них большого объема информации. Чем больше ресурсов у железа – тем больше гармонии в его отношениях с продвинутыми программами. Вы должны это понимать и не испытывать особых иллюзий по поводу новых продвинутых программ. Они, как правило, очень прожорливы и капризны в отношении имеющихся ресурсов на Вашем компьютере.

Можно сделать вывод: нужно подбирать и устанавливать такие программы, которые подходят под конфигурацию Вашего ПК, и нормально на нем работают. Не нужно тратить время и усилия на перенастройку операционной системы, если аппаратное обеспечение (железо) не позволяет применять те или иные «продвинутые» супер-программы.

Формула «Компьютер=Хард+софт»  также означает, что если есть неисправности на компьютере, то надо понимать, что неисправности могут быть либо с программным обеспечением, либо неисправности могут быть с аппаратным обеспечением.

Следующий вопрос, который мы с Вами рассмотрим имеет отношение к работе с информацией:

IV)  Поиск в сети  информации

Хочу обратить внимание на 4 момента, важных при поиске информации:

1-ый момент. Вы, наверное, слышали выражение «Погуглить» или «Google в помощь».  Не надо обижаться, когда так говорят, в этом нет ничего обидного.

«Погуглить» означает, что нужно зайти в поисковую систему Google и набрать соответствующий запрос, который Вам непонятен. Запрос можно набирать совершенно любой: по поводу непонятных терминов, лекарств, рецептов. Начинающим пользователям надо учиться пользоваться Google в первую очередь. Можно пользоваться и другими поисковиками.

При этом начинающие пользователи, как правило, ограничиваются первой десяткой результатов, то есть, так называемым, ТОПом.

ТОП – первые десять сайтов, которые выдает поисковая система на Ваш запрос. Но за место в ТОПе идет борьба как «за место под солнцем». Для этого владельцы сайтов используют самые разные методы.

В результате некоторые сайты оказываются в ТОПе незаслуженно в том смысле, что пользователям мало толку от предоставляемой там информации. Поэтому я советую при поиске в сети важной информации просматривать не только первую страницу, которую выдает поисковик после Вашего запроса, а просматривать 5 страниц, то есть примерно 50 сайтов. Все 50 сайтов открывать не обязательно, но иногда таким образом можно обнаружить что-то действительно интересное и стоящее.

2-ой момент, на который хочу обратить Ваше внимание при поиске в сети информации. Информацию, которая касается программного обеспечения или аппаратного обеспечения, лучше всего получать с официальных сайтов. Что означает понятие официальный сайт? Это значит, что на таком сайте размещается официальная информация производителя конкретной программы или конкретного железа. Я не буду останавливаться на сайтах-подделках, это – отдельная тема.

Можно использовать официальный сайт майкрософта, его еще называют мелкософтом.

Мелкософт – ироничное название, которое пользователи дали компании Майкрософт. Майкрософт  является официальным разработчиком семейства операционных систем  Windows (Win XP, Win Vista, Win 7), а также браузера IE.

Есть также официальные сайты браузеров, антивирусов, принтеров и т.д.

Почему все-таки лучше пользоваться именно официальными сайтами? Лучше пользоваться официальной информацией от производителя софта о применении его разработок, чем обращаться к файлообменникам, прислушиваться к информации с форумов и т.п.

Конечно, опыт практической работы, отраженный на  форумах – это тоже бесценная информация. Тем не менее, только на официальных сайтах имеется самая последняя информация, включая последние обновления. Тогда как на форумах обсуждаются уже свершившиеся факты, а с момента их обсуждения официальный производитель мог уйти вперед, внести соответствующие изменения, в том числе принципиального характера.

На официальных сайтах, как правило, указываются и параметры железа, при которых может работать разработанный софт (ОС, оперативная память, видеокарта, объем памяти на винчестере и т.п.) Эти параметры, если они есть у Вашего ПК, как правило, гарантируют качественную и бесперебойную работу программного обеспечения.

Если, конечно, операционная система не была Вами перестроена в пользу других программных средств, такое тоже бывает. Например, Вы выделили антивирусу максимально возможные мощности компьютера, тогда не рассчитывайте, что тот же фотошоп или  современная компьютерная игра будут работать быстро. В этом случае операционная система будет отдавать приоритет своих ресурсов антивирусу.

3-ий  момент, касающийся поиска в сети информации – это встроенные справочники.

Почему я рекомендую пользоваться встроенными справочниками? По той причине, что в них информация «как доктор прописал»: как устанавливать программу, как ею пользоваться, как ее настраивать, как, наконец, ее можно удалить из компьютера. Встроенный справочник есть и в Windows, и в Internet Explorer и во многих других программах.

4-ый  момент по поиску в сети информации – инструкции для монитора,  для принтера, для телефона  и т.п.

Чем хороши такие инструкции? Тем, что это непосредственно про Ваши устройства с их особенностями и «характером», то есть про Ваш монитор, про Ваш принтер и т.п. Уж кто-кто, а производители знают, как обращаться с выпущенной ими техникой. Прежде чем искать по форумам информацию, найдите у себя и откройте инструкцию. Таким образом, быстрее найдете именно то, что Вам нужно.

Приведу такой пример. После прочтения моего курса «Компьютерная грамотность для начинающих за 30 дней», одна моя подписчица посетовала на то, что она не может отправить фотографию, используя свой мобильный телефон.

Но из любого общего курса такую информацию получить крайне затруднительно, тогда как в описании самого телефона есть инструкция по обработке фотографий, включая варианты их отправки.

После рассмотрения вопроса о поиске в сети информации давайте перейдем к следующему вопросу:

V)   Скачивание информации

Есть такой прикол, когда на компьютере появляется сообщение: «Вы уже все скачали из Инета? Закачайте тогда что-нибудь обратно!»

Вообще-то, по такому принципу работают Торенты. Если Вы пользовались Торентами, то знаете, что рейтинг пользователя Торентов растет пропорционально количеству переданной информации: чем больше отдал людям – тем больше рейтинг. Скачивание информации из Торентов на свой компьютер, наоборот, уменьшает рейтинг пользователя.

Скачивать можно разными способами и из разных источников. Однако сейчас не об этом. К чему приводит безудержное скачивание, свойственное начинающим пользователям?

Раньше или позже это однозначно может привести не только к информационному шуму в голове, но и к переполнению винчестера. Есть два варианта, что делать в таком случае.

Первый вариант (я называю его «Плюшкин») – хранить абсолютно все, что Вы создали сами или скачали из Интернета. В этом случае важно уметь организовывать архивы на внешних носителях информации: на внешнем жестком диске, на CD-, DVD-дисках и т.д. Скопировав на внешние носители, можно освобождать винчестер для следующей порции информации.

Второй вариант – строго держаться в рамках имеющегося дискового пространства на винчестере. В этом случае придется тщательно следить за своевременным удалением «устаревшей» информации для освобождения места под новую информацию. Это не отменяет так резервного копирования, о котором я сегодня уже говорила.

У меня были два ярких, неприятных момента, когда я понимала, что «все, что создано непосильным трудом – пропало» или запросто может пропасть. Первый раз был очень давно, а вот второй раз – не так давно,  когда на ноутбуке постоянно перегревался винчестер.

Операцию по спасению проводил сисадмин со свойственной русским людям смекалкой. Сисадмин сделал так: винчестер вынул из ноутбука, положил его на подоконник, открыл окно (а за окном была настоящая зима), и при таком естественном уличном охлаждении в течение 3-х часов (винчестер работал из последних сил) скопировал информацию на новый винчестер. История закончилась хорошо, но, как говорят в Одессе, «осадочек остался».

Теперь остановимся на очень важном моменте компьютерной грамотности:

VI)  Применение полученных знаний на практике.

Это предпоследняя тема нашего вебинара.

Полученные знания нужно применять на практике, иначе все без толку. Я сталкивалась с людьми, для которых постоянное изучение новых вопросов, есть своего рода цель жизни. Для них важно получить как можно больше информации, которой они собираются распорядиться в отдаленном будущем.

В компьютерной грамотности это почти невозможно. Нельзя изучить операционные системы, прикладные программы, например, текстовый редактор чисто теоретически, так как все полученные знания требуют практического применения «собственными руками».

Нужно постоянно применять на практике полученные знания, тогда будут вырабатываться практические навыки, а некоторые из них станут автоматическими, не требующими «включения головы».

Например, освоение электронной почты, скайпа, аськи и других средств коммуникации  при постоянном применении этих программ на практике позволяет освоить их довольно быстро.

И, наконец, последняя тема, которую я назвала:

VII)  «Включи голову!»

Когда голова отключена, тогда человек экономит свою энергию, находится как бы в «спящем режиме» (или «гибернация», как это теперь называется в Windows 7).

«Включи голову!» – этот принцип надо применять по отношению к получаемой информации. Это означает, что относиться к ней нужно критически, вдумчиво, пропуская это через свою голову.

Иначе легко стать жертвой даже не мошенничества, а просто недостоверной информации, не имеющей отношения к Вашим проблемам. Нельзя слепо копировать чужой опыт, так как он является чужим, применимым к тем условиям, где он был получен. Только Ваш собственный опыт и знания – это и есть факторы успешного решения Ваших задач.

«Включи голову!» – этот же принцип надо использовать по отношению к новым возможностям. Дело в том, что нельзя научиться чему-то раз и навсегда. В математике синус – всегда синус, а вот в компьютерных технологиях все меняется быстро.

Как грибы после дождя появляются новые программы, новые возможности и Вам решать, нужны ли Вам эти новые возможности, стоит ли их осваивать и применять на практике.

P.S. Интересно прочитать:

Информационные технологии: информация или технологии

Не влезай, умрет!

Для разблокировки Windows необходимо пополнить: часть 1

Старый ноутбук: выбросить нельзя оставить?

Создаем средства восстановления операционной системы Windows 7



P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей, которых еще нет на блоге:
1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму:


2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Комментарии: 9 к “6 кадров компьютерной грамотности: информация, знания, опыт, …”

  • светлана:

    спасибо,помаленьку осваиваюсь.

  • staiki:

    Честно сказать почитал только первые два абзаца и дальше читать не стал..Имхо уверен,что сама Надежда перелопатила гигабайты информации плюс(может быть)-огромная практика.А посему советовать что-то практичнее-я бы не стал бы.Если человеку интересен компьютерный мир он будет его ПОЗНАВАТЬ а не изучать на сиди или видео.Практика-лучший учитель.Теория-не всегда бывает правдивой..

  • Анатолий:

    Хороший урок. Спасибо. Много интересного. Продолжайте свои уроки и учите нас всеми хитростями в работе с компом. Особенно по W7. Анатолий.

  • валера:

    хороший урок спасибо!

  • Света:

    Всё получилось и очень удачно как будто общались в живую.
    Хорошего настроя на все дела……….

  • Елена:

    Мне понравился ваш материал,обучения компьютерной грамотности.
    Интересно рассказываете.
    Большое вам спасибо! До свидания!

  • Андрей Минин:

    Надежда! Я хоть и отношу себя к продвинутым пользователям (с компами с 1996г.), тем не менее с удовольствием знакомлюсь со всеми материалами от Вас и каждый раз что-нибудь новенькое для себя выловлю! Спасибо Вам! А насчёт сегодняшнего вебинара, как врач с большим опытом выступлений перед большими аудиториями, хочу посоветовать: больше абстрагируйтесь, волнение сведите к нулю, ведь вы выступаете не с трибуны в большущем зале с толпой народа!Всего Вам хорошего и удачи!
    С уважением, Андрей.

  • Николай:

    НАДЕЖДА , здравствуйте!

    У Вас все удалось! Для первого раза Вы держались молодцом!!!
    Мне понравилась сегодняшняя картинка с Вами, кошкой и ПК, только
    я не понял что у вас в левой руке?

    Мои ИМХО – поменяйте провайдера вебинара,он какой-то сложный для входа,обязательно делайте его(вебинар) с видео и с текстовыми вставками во время разговора

    Успехов Вам, Николай

    • Надежда:

      Николай, я рада, что картинка Вам понравилась. С видео, конечно, лучше.