Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить


Зарегистрироваться на Петроэлектросбыт означает завести единый личный кабинет в Петроэлектросбыте и одновременно в Петербургской Сбытовой компании (сокращенно ПСК). Для этого не обязательно находиться в Санкт-Петербурге (СПб). Регистрацию можно пройти в любом месте, где есть интернет.

Содержание:
1. Зачем нужна регистрация?
2. Петроэлектросбыт официальный сайт
3. Дата рождения абонента
4. Добавляем первого абонента
5. Оплата онлайн
6. Сдача показаний
7. Если нужен еще абонент
8. Выход из личного кабинета
9. Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль
10. Видео «Забыли пароль для входа на сайт Петроэлектросбыта: что делать»
11. Полезные ссылки с сайта Петроэлектросбыта

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно

  • сдать текущие показания своего электрического счетчика,
  • оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
  • видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
  • квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать. При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в Петроэлектросбыте, переходим по ссылке:

официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login

регистрация в Петроэлектросбыт

Рисунок 1. Ссылка для регистрации в Петроэлектросбыт

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон/e-mail и пароль. Так как ссылка «Регистрация» необходима один раз, то она расположена в самом низу (рис. 1). Кликаем по этой ссылке, в итоге открывается окно:

регистрация Петроэлектросбыт

Рисунок 2. Необходимо заполнить все поля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Цифра 1 на рис. 2 – Вводим номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

После того, как будут правильно заполнены все поля (рис. 2), Вы получите смс на указанный номер телефона для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь его хозяином. В смс будет содержаться код, который надо будет ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить».

2 – Указываем без ошибок свою электронную почту, потому что в случае даже одной ошибки Вы не сможете доказать, что этот e-mail является вашим.

Сразу после подтверждения номера телефона Вам будет предложено подтвердить электронный адрес. Для этого надо открыть свою почту, найти там письмо от Петроэлектросбыта (если его нет, проверьте папку Спам), кликнуть по ссылке и на этом процедура верификации вашего электронного адреса будет завершена.

После этого можно получать счета по электроэнергии на свою электронную почту. Если Вам это не подходит, можно отменить получение счетов в личном кабинете в разделе «Профиль».

Ввод фамилии и пароля

Цифры 3, 4, 5 на рис. 2 – Набираем свою фамилию, имя, отчество или ФИО того человека, которому будет принадлежать личный кабинет в Петроэлектросбыте. При этом надо понимать, что ввод этих данных никак не повлияет на те ФИО, которые напечатаны в бумажном счете, приходящим по обычной (не электронной) почте.

6 – Перейдя по ссылке «Изменить ФИО в счете», можно на сайте компании в разделе обратной связи заполнить форму, чтобы ФИО на счете было напечатано правильно.

7 – Ставим галочку для указания пола: мужской или женский.

8 на рис. 2 – Дату рождения самостоятельно нельзя ввести, необходимо кликнуть по значку календарика и выбрать там сначала год рождения, потом месяц и в конце – дату, подробнее ЗДЕСЬ.

9 – придумываем пароль, который должен содержать:

  • буквы только латинского алфавита,
  • не менее 8 символов,
  • заглавные буквы,
  • строчные буквы,
  • цифры,
  • любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика, который ниже на рис. 3 обведен в красную рамку, можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

10 на рис. 2 – набираем точно такой же пароль, повторяя в точности то, что ввели выше в строке 9.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

11 на рис. 2 – проверяем достоверность введенной информации и решительно жмем «Зарегистрироваться».

Ввод пароля в Петроэлектросбыте

Рис. 3. Ввод пароля для личного кабинета в Петроэлектросбыте

Как я уже упоминала, нажав «Зарегистрироваться», Вам потребуется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты, после чего регистрация личного кабинета в Петроэлектросбыте будет завершена.

Ввод даты рождения

Немного мудреным мне показался тот алгоритм, который нужно пройти для ввода своей даты рождения, но это только на первый взгляд. Дату можно выбрать только из календарика. Набрать дату на клавиатуре нельзя, программа не предоставляет такой возможности.

Основной принцип, которого я рекомендую придерживаться, состоит в том, что надо в предложенном календарике выбрать

  • сначала год рождения,
  • потом месяц и
  • в завершении – число.

Для ввода даты кликаем по календарику (цифра 1 на рис. 4), а затем по маленькому треугольничку (2 на рис. 4):

календарь для выбора даты рождения

Рис. 4. Переход к меню для выбора даты

Откроется страница для выбора года рождения:

поиск года рождения

Рис. 5. Ищем свой год рождения, нажимая стрелки влево/вправо

Чтобы найти свой год, нужно воспользоваться стрелками влево/вправо, которые обведены на рисунке 5 в красную рамку. Увидев свой год, кликаем по нему:

Выбор месяца рождения

Рис. 6. Выбираем месяц рождения

Теперь появилась возможность указать месяц рождения, достаточно кликнуть по своему месяцу (рис. 6). Год и месяц выбраны, осталось найти число рождения:

Выбор числа рождения

Рис. 7. Выбираем число рождения

Наконец, указываем число рождения (рис. 7). Результат наших стараний  — полученная дата рождения — показан ниже на рис. 8:

Пример даты рождения в

Рис. 8. Пример даты рождения в окончательном виде

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

  1. номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
  2. а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.
Добавить первого абонента

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Оплата электроэнергии сдача показаний

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения).  Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 —  Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

автоплатеж

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

  • достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
  • ввести дневные показания,
  • нажать на синюю ссылку «Отправить».

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Добавление второго абонента

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

  • либо по номеру абонента и последнему платежу,
  • либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам. Я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

вход в петроэлектросбыт

Вход в Петроэлектросбыт после того, как уже была пройдена регистрация.

Регистрироваться нужно один раз. Потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail (кнопка «Вход по почте»), а затем — пароль.

Также войти можно через аккаунт Google или ВКонтакте (кнопка «Вход с помощью G   VK»).

Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль

проблемы петроэлектросбыт

Баннер на главной странице сайта Петроэлектросбыт о проблемах с личным кабинетом. Сайт работает с перебоями, июнь 2022 года.

Проблемы c входом в личный кабинет бывают разные. Рассмотрим нестандартную ситуацию: «Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль».

На сайте Петроэлектросбыта в 2022 году появился скромный баннер: «Уважаемые пользователи! По техническим причинам, в ночное время сайт «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и Личный кабинет могут работать с перебоями. Приносим извинения за временные неудобства».

Вывод простой: в личный кабинет Петроэлектросбыта лучше заходить в рабочие часы, когда сисадмины работают и оперативно могут решить все проблемы с сайтом.

Забыли пароль на примере сайта Петроэлектросбыта. Что делать?

 

Полезные ссылки

1. Ответы на вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»

 https://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk/

2. Можно скачать подробную инструкцию для пользователя о работе в личном кабинете. Она создана сотрудниками Петроэлектросбыта, объем 43 страницы.

Руководство пользователя

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

ПОНЕДЕЛЬНИК-СУББОТА: 8.00-20.30

4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.

Отправить сообщение в Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

Заказать обратный звонок https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/

Дополнительные материалы:

1. О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

4. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра




Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


Комментарии: 6 к “Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить”

  • Юрий:

    Имею всего лишь один вопрос:когда наконец то заработает ваш официальный сайт?Прошло уже трое суток как я безуспешно пытаюсь оплатить счет за эл.энергию через личный кабинет,результат полный-0.Вы работать будете или как? Может вам денежки не нужны?Так простите мне долг…Советую полистать отзывы питерцев о вашей работе…

    • Надежда:

      Во-первых, сайт Петроэлектросбыт работает. Сейчас специально его открыла и зашла в личный кабинет без проблем. на главной странице сайта написано следующее: «Ограничения оплаты через Google Pay и Apple Pay
      Уважаемые потребители! Уведомляем Вас, что из-за ограничений международных платежных систем оплата через Google Pay и Apple Pay в личном кабинете и мобильном приложении «ПСК/ПЭС» может не работать. Используйте другой доступный способ оплаты: оплата картой. Приносим извинения за доставленные неудобства.»

      Во-вторых, я НЕ работаю в Петроэлектросбыте и никогда там не работала. На моем сайте «Компьютерная грамотность с Надеждой» в 2018 году была опубликована статья про Петроэлектросбыт. Хорошо, что Вы ее нашли через поисковик.

      В-третьих, читать отзывы — крайне неблагодарное занятие, так как пишут, в основном, только негатив. Так уж повелось в Интернете. Если все хорошо, то НИЧЕГО не пишут. И потом сейчас очень много атак на сайты из-за происходящих событий, иногда сайты становятся недоступны. Я знаю это, потому что, увы, мой сайт тоже бывает иногда недоступен.

      Если Вы хотите оплатить через сайт Петроэлектросбыта, напишите мне подробно, по шагам, какой сайт Вы открываете, удается ли Вам войти в личный кабинет и что Вы делаете после этого, чтобы оплатить. Тогда я могу Вам помочь, если Вам нужна помощь.

  • Владимир:

    абонент 2307ХХХ в течении года не могу войти в личный кабинет. Прошу обнулить все данные для регистрации тк выскакивают данные такой е малл уже существует а новый пороль не зарегистрировать.

    • Надежда:

      Я не работаю в Петроэлектросбыте. Как обратиться в Петроэлектросбыт, все варианты здесь: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/petroelektrosbyt-cherez-internet-lichnyj-kabinet#polezno
      На сайте Петроэлектросбыта написано, что старая учетная запись по заявлению абонента может быть заблокирована. Из этого следует, что вероятно, нужно подать заявление.

      Теперь о решении вашей проблемы своими силами. Есть ключ и есть замок. Чтобы открыть замок, к нему нужен подходящий ключ, любой ключ к замку не подойдет. Ваш email, который Вы зарегистрировали в Петроэлектросбыте, — это замок. А пароль, который Вы указали при регистрации, вероятно, давно забыт. Пароль — это ключ к замку (к вашему email).
      Новый пароль, который Вы пытаетесь регистрировать, — это новый, совершенно другой ключ по форме и по размеру, которым Вы хотите открыть прежний замок. Конечно, так не работает, поэтому доступ на сайт остается недоступен.
      Однако известно, что можно сделать дубликат ключа к замку. Чтобы его сделать, надо в форме входа в Личный кабинет нажать на ссылку «Забыли пароль?» и выбрать способ восстановления пароля. В вашем случае надо нажать «Восстановить по e-mail». Необходимо указать адрес Вашей электронной почты и нажать кнопку «Отправить». Потом откройте свою почту, найдите письмо от Петроэлектросбыта, кликните по ссылке, которая будет указана в письме. После этого страый пароль юудет сброшен и тогда Вы сможете сменить пароль. Так можно сделать дубликат ключа, то есть задать новый пароль для прежнего замка — для прежнего e-mail адреса.

      E-mail и пароль, который Вы указываете при регистрации на сайте Петроэлектросбыта, надо ЗАПИСЫВАТЬ и хранить в записной книжке или как-то еще. Надеяться на память — утопия.

  • Кобесадзе Тенгиз Мадониевич:

    хачу регистрироватся

    • Надежда:

      Чтобы зарегистрироваться на сайте Петроэлектросбыта, надо самостоятельно проделать те шаги, которые описаны в статье, то есть нужно открыть сайт Петроэлектросбыта и ввести там свой номер телефона или email, подтвердить с помощью смс, что это ваш телефон.