Идентификация кошелька в системе Яндекс Деньги

Идентификация кошелька Яндекс.Деньги — это не только одно из условий сервиса. В зависимости от статуса идентифицированный кошелек дает пользователю разные возможности по совершению тех или иных финансовых операций.

Содержание (кликабельно):
1. Статусы пользователей Яндекс.Денег
2. Прохождение идентификации
3. Идентификация для несовершеннолетних
4. Куда обращаться

В конце 2012 года Сбербанк приобрел три четверти доли в системе электронных платежей Яндекс.Деньги. С тех пор изменились требования к идентификации Яндекс.Денег в сторону их ужесточения, а возможности анонимного (не идентифицированного) кошелька ограничены, особенно за пределами России.

Статусы пользователей Яндекс.Денег

Яндекс.Деньги предполагают получение одного из трех видов статуса. Статус может быть:

1. анонимный,
2. именной,
3. идентифицированный.

Сразу после регистрации кошелька Яндекс.Денег у пользователя автоматически появляется анонимный статус.

1 Анонимный статус

• Лимит на хранение и платежи из кошелька или с привязанной банковской карты составляет 15 тысяч рублей;
• Максимальная сумма, доступная для снятия наличных с фирменной Яндекс.Карты — 5 тысяч рублей;
• Обладатель анонимного статуса имеет право совершать платежи только на территории РФ.

2 Именной статус

• Лимит на хранение и платежи — 60 тысяч рублей;
• С Яндекс.Карты можно снять не более 5 тысяч рублей;
• Именной статус позволяет владельцу кошелька платить за услуги зарубежных компаний, например iTunes или Skype, а также пользоваться своими электронными деньгами в магазинах, кафе и других подобных местах.

Получить именной статус можно онлайн в том случае, если Вы старше 18 лет и есть паспорт РФ, для этого:

• надо зайти в свой аккаунт Яндекс.Денег;
• только после этого перейти по ссылке https://money.yandex.ru/id/light
• и заполнить онлайн-анкету.

3 Идентифицированный статус

• Лимит на хранение — 500 тысяч рублей, на платежи из кошелька — 250 тысяч рублей, с привязанной банковской карты — 100 тысяч рублей;

• Сумма наличных, которые можно мгновенно получить с помощью Яндекс.Карты, — до 250 тысяч рублей;

• Никаких ограничений платежей. Кроме того, будут доступны переводы на банковский счет, а также переводы наличными через Western Union и Contact.

Платежи по всему миру, переводы на банковскую карту, переводы в другой Яндекс.Кошелек возможны только при наличии именного или идентифицированного статуса.

Больше всего возможностей имеет кошелек с идентифицированным статусом. Рассмотрим, как можно получить для своего кошелька идентифицированный статус.

Прохождение идентификации

Как пройти идентификацию в Яндекс.Деньги? Разработчики сервиса предусмотрели для российских граждан несколько вариантов:

• В любом из офисов Яндекс.Денег, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде. Для прохождения идентификации нужно лично приехать в офис Яндекса, имея при себе паспорт или другой документ, разрешенный законодательством РФ для удостоверения личности. Можно заранее с сайта Яндекса скачать заявление и заполнить его, либо заполнить заявление непосредственно в офисе;

• В любом салоне сотовой связи «Евросеть» или в пункте системы Contact – это вариант для граждан РФ;

• Отправка заявления по почте – подходит всем, и не только россиянам. Понадобится нотариус для нотариального подтверждения и, возможно, переводчик для перевода на русский язык.

Заявление по почте для идентификации:  https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000

По трек-номеру, который в Почте России выдают вместе с чеком при отправке письма, можно просмотреть перемещение письма, подробнее ЗДЕСЬ.

Идентификация через Мобильный банк Сбербанка

Помимо этого, идентификация кошелька Яндекс.Деньги для граждан РФ возможна через Сбербанк. Для этого необходимо

• пользоваться «Мобильным банком»,
• использовать один и тот же номер телефона в обоих сервисах (Яндекс.Деньги и Сбербанк) и
• активировать функцию «Быстрый платеж».

Идентификация кошелька через Мобильный банк Сбербанка происходит в течение пяти рабочих дней после отправки запроса.

Идентификация за пределами России 

Жители Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран СНГ могут обратиться к так называемым «агентам Яндекс.Денег», которые помогают осуществить идентификацию кошелька клиента.

Связавшись с одним из агентов по телефону, нужно записаться на прием в определенное время. Полный список контактных данных агентов есть на сайте Яндекса:

Агенты Яндекс.Денег https://money.yandex.ru/doc.xml?id=527877

Если пользователь заранее не подготовил и не распечатал заявление, то его можно оформить непосредственно в офисе.

Идентификация для несовершеннолетних

Пользователи Яндекс.Денег, не достигшие 18 лет, могут идентифицировать свой кошелек тремя способами:

• Посещение офиса Яндекс.Денег с родителями

Необходимо иметь при себе заполненное и распечатанное заявление, собственный и родительский паспорта, свидетельство о рождении, а также письменное разрешение родителей на использование сервиса. Шаблоны заявления и родительского разрешения можно скачать на сайте Яндекса.

• Посещение офиса Яндекс.Денег без родителей

В этом случае нужно взять с собой все вышеперечисленные документы, предварительно заверенные у нотариуса.

• Отправка документов по почте

Нотариально заверенные копии собственного и родительского паспортов, копию письменного разрешения и копию свидетельства о рождении можно отправить по адресу:

119021, Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».

Куда обращаться

Чтобы сообщить о проблеме с кошельком или уточнить, как пройти идентификацию кошелька в Яндекс.Деньги, надо перейти по указанной ниже ссылке и заполнить форму, в которой поля со звездочкой обязательны для заполнения:

Служба поддержки Яндекс.Денег https://money.yandex.ru/feedback/

Или спрашивайте ниже в комментариях, возможно, я смогу Вам помочь.

Также по теме электронных денег:

Как завести кошелек Webmoney и положить на него деньги

Киви кошелек: как создать бесплатно, пополнить, вывести деньги, платежные карты QIWI Visa