Пластиковая карта Юмани (бывшие Яндекс Деньги): как заказать, активировать, положить деньги или снять


Пластиковая карта Яндекс ДеньгиВ декабре я получила предложение, чтобы получить дебетовую карту Яндекс Деньги, оплатив за это один рубль.

«Вы активно пользуетесь кошельком, мы решили подарить вам карту Яндекс.Денег. Это MasterCard с бесконтактной оплатой и бонусами по статусу World. У карты и кошелька общий баланс: снимайте наличные или платите напрямую в магазинах.

До 31 декабря карта отправится к вам за символический 1 рубль (вместо обычных 499 рублей). Лучшего способа потратить рубль мы даже и представить себе не можем

Содержание:
1. Как заказать карту
2. Сколько идет карта
3. Активация карты
4. Где посмотреть кодовое слово и как изменить пин-код карты
5. Как снять деньги
6. Банк карты
7. Как положить деньги на Юмани через Сбербанк Онлайн
8. Куда обращаться?

Кошельком я пользуюсь редко. Тем не менее, мне понравилась мысль насчет лучшего способа потратить один рубль и я решила заказать карту.

Как заказать карту Юмани

Самое главное, что следует понимать:

Эта карта работает вместе с кошельком на Юмани: у них общий баланс.

Поэтому прежде чем заказать дебетовую карту, у Вас уже должен быть порядок в следующем чек-листе:

  1. Должен быть открыт кошелек Юмани. Вам должен быть известен номер счета своего кошелька.
  2. Мало кто вспоминает про идентификацию кошелька. Тем не менее, из-за отсутствия идентификации могут возникнуть проблемы в самый неподходящий момент. Поэтому ее лучше один раз пройти и дальше спокойно пользоваться кошельком.

Если эти пункты выполнены, можно смело

заказать дебетовую карту Юмани https://yoomoney.ru/page?id=536272

При заказе пластиковой карты нужно:

1) указать полное ФИО (фамилию, имя, отчество), как в паспорте.

2) ввести домашний адрес. Можно указать не тот адрес, что в паспорте, по прописке, а указать свой фактический адрес проживания, который по факту может быть в другом районе или в другом городе. Главное, что карта придет по введенному почтовому адресу в то почтовое отделение, которое закреплено за этим адресом. Ошибки здесь крайне нежелательны.

3) сразу же оплатить обслуживание карты за 3 года. Эта сумма должна быть на кошельке, она сразу будет списана при заказе карты.

Сколько идет карта

После того как введены ФИО, почтовый адрес и карта оплачена, появится сообщение:

данные для выпуска карты Яндекс деньги получены

Рис. 1. Сообщение на почту о том, что данные для выпуска карты получены

На официальном сайте написано, что карта отправится максимум через 5 рабочих дней после ее заказа, а дальше все в руках Почты России.

Карту Яндекс.Денег я заказала в воскресенье 11.12.16, а извещение в почтовый ящик пришло 31.12.16.

Точнее, на следующий день 12.12.2016  в почте, связанной с Яндекс.Кошельком, я получила письмо «К Вам едет карта Яндекс.Денег»:

Следите за доставкой
Здравствуйте.
Сегодня мы отправили вашу карту Почтой России. Через несколько дней на сайте Почты можно будет увидеть, как продвигается доставка. Трек-номер: 14570306204042
Когда письмо придет, заберите его в своем почтовом отделении. Потом активируйте карту на сайте Яндекс.Денег.

О том, как отследить письмо на сайте Почты России писала ЗДЕСЬ.

Я сразу ввела на сайте Почты России указанный трек номер, но ничего не было найдено. Потом вводила еще пару раз трек номер с тем же отрицательным результатом и, в конце концов, решила к этому вернуться после Нового года. Тем не менее, 29.12.2016 пришло письмо с темой «Карта задерживается. Что происходит?»

Всё будет хорошо (скоро!)
Здравствуйте.
Похоже, письмо с вашей картой Яндекс.Денег задержалось в почтовом отделении и всё еще ждет обработки. Это можно понять — в декабре загрузка на почте всегда высокая.
От себя в награду за ваше терпение дарим целый год бесплатного смс-информирования. Смски начнут приходить, как только вы получите и активируете карту. Надеемся, это случится очень скоро: следите за обновлениями по трек-номеру.
Команда Яндекс.Денег

А аккурат 31.12.2016 в почтовый ящик пришло извещение, а на почту пришло письмо, у которого была тема «Карта Яндекс.Денег ждет на почте»:

Возьмите карту в руки
Здравствуйте.
Банковская карта Яндекс.Денег ждет вас на почте. Можно идти, забирать и радоваться!
Если не знаете, где ваше почтовое отделение, укажите на сайте почты домашний адрес. И не забудьте взять с собой извещение и паспорт, чтобы письмо отдали без проблем.
Как только заберете, активируйте.

На сайте написано, что карту на почте должны выдать по паспорту, даже без извещения. Визит на почту не стоит откладывать в долгий ящик: если не забрать карту за 30 дней, она отправится обратно.

Я получила на почте письмо с картой по извещению и по паспорту. На обратной стороне извещения на почте требуют написать данные своего паспорта: номер, кем и когда выдан. Кстати, нашли мое письмо мгновенно, народ в очереди на почте даже удивился, что меня так быстро обслужили.

И еще для информации, СМС-ка про оповещения по карте Яндекс Деньги приходит от абонента с номером 1960.

Активация карты

Карту Яндекс.Деньги я получила в письме со следующей инструкцией:

  1. Откройте money.yandex.ru/plus
  2. Введите данные с карты, придумайте свой пин-код.
  3. Зарегистрируйте карту на sclub.ru.

Сразу после этого можно платить, копить плюсы и менять их на скидки у партнеров Связного-Клуба.

Чтобы активировать карту с бонусами от Связного Клуба, следует перейти по ссылке

money.yandex.ru/plus

Жмем на желтую кнопку «Активировать»:

Активация карты Яндекс Деньги

Рис. 2. Кнопка «Активировать» карту Яндекс Денег

Попадаем на страницу «Подтверждение доступа»:

Подтверждение доступа на страницу Яндекс Денег

Рис. 3. Подтверждение доступа на страницу Яндекс.Денег

Щелкаем по кнопке «Получить пароль». Ищем телефон, находим там смс-ку и вводим пароль из смс-ки:

пароль из смс для подтверждения доступа Яндекс Деньги

Рис. 4. Вводим пароль из смс-ки для подтверждения доступа

При активации надо указать 4 последние цифры из номера карты. На рисунке это четыре нуля, но на самом деле в реальной карте будут стоять реальные 4 цифры, которые и нужно указать. Если номер карты Яндекс деньги, например, 5106 2100 9999 4342, тогда при активации нужно будет ввести 4 последние цифры: 4342.

Номер карты Яндекс.Деньги и срок действия карты:

номер карты Яндекс Деньги и срок действия карты

Рис. 5. Номер карты Яндекс Деньги и срок действия карты

Срок действия карты написан на карте ниже ее номера. Выше на рисунке этот срок 12/20, то есть, декабрь 2020. Значит, нужно в поля «Срок действия карты» ввести цифры 12 и 20.

Вводим данные с карты для ее активации

Рис. 6. Вводим данные с карты для ее активации

Далее надо придумать пин-код. Восстановить его потом нельзя, надо будет выпускать новую карту. Если пин-код 3 раза подряд введен неверно, карта автоматически блокируется и надо обращаться в службу поддержки.

Пин-код нужен, чтобы снимать наличные в банкомате и платить на кассе. Изменить пин-код можно в любой момент: кнопка есть в разделе «Банковские карты». В качестве пин-кода нельзя использовать:

  • часть номера карты,
  • дату рождения,
  • простые сочетания 0000 и 1234.
Пин-код для активации карты Яндекс Денег

Рис. 7. Пин-код для активации карты Яндекс Денег

Далее нужно придумать кодовое слово. Для любой банковской карты обычно заставляют придумать кодовое слово. Оно нужно для того, чтобы звонить службе поддержки. Кодовое слово подтверждает, что карта действительно ваша.

Кодовое слово всегда можно проверить на сайте Яндекс.Денег, в своих настройках.

пин код карты Яндекс Деньги

Рис. 8. Кодовое слово для карты Яндекс Денег

Вводим кодовое слово на русском или английском языках, жмем кнопку «Сохранить кодовое слово». Получаем сообщение, что ваша карта готова:

карта Яндекс Деньги активирована

Рис. 9. Карта активирована. Можно еще активировать плюсы Связного

Насчет плюсов Связного ничего сказать не могу, я на всякий случай зарегистрировала карту в Связном клубе. Для этого надо нажать кнопку «Зарегистрировать карту в клубе».

Там стандартная процедура регистрации. Надо ввести

  • номер карты Яндекс.Деньги, который находится на обратной стороне карты под штрих кодом,
  • e-mail своего почтового ящика.

Потом в своей почте следует найти письмо «Подтвердите Ваш email для регистрации карты», в котором нужно кликнуть по длинной ссылке для подтверждения того, что email принадлежит Вам.

Где посмотреть кодовое слово и как изменить пин-код карты Яндекс.Деньги

Можно посмотреть кодовое слово и изменить пин-код. Это можно сделать на сайте Яндекс.Денег, в своем личном кабинете, в разделе «Банковские карты».

Посмотреть кодовое слово карты Яндекс деньги Изменить пин-код

Рис. 10. Посмотреть кодовое слово карты Яндекс.Деньги. Изменить пин-код.

Менять пин-код можно раз не чаще, чем раз в сутки.

Кодовое слово хранится под защитой пароля, то есть, чтобы его посмотреть, надо будет ввести пароль из смс-ки.

Как снять деньги с Яндекс.Карты

Картой Яндекс.Деньги можно расплачиваться в интернете, в магазинах, кафе и т.д.

Можно снимать наличные в банкомате, информация с официального сайта

Вам подойдет любой банкомат в любой стране.

Вставляете карту, вводите свой пин-код и получаете наличные.
Деньги списываются из кошелька.

Комиссия всегда одинаковая и не зависит от банка: 3% + 15 рублей, минимум 100 рублей. То есть, если вы снимаете любую сумму до 2800 рублей, комиссия составит 100 рублей. Начиная с 2850 рублей комиссия считается по ставке 3% от суммы + 15 рублей. Например, комиссия для пяти тысяч — 165 рублей.

Банк карты Яндекс.Деньги

Банком карты Яндекс.Деньги является Сбербанк, который в 2012 году выкупил Яндекс.Деньги у Яндекса. В этом легко убедиться, если, например, положить деньги на Яндекс.Карту через Сбербанк Онлайн.

Как положить деньги  на Яндекс.Карту через Сбербанк Онлайн

Чтобы положить деньги на Яндекс.Карту, надо пополнить счет Яндекс.Деньги, у них общий счет, они неразрывно друг с другом связаны. Пополнить счет в Яндекс.Деньгах можно через Сбербанк Онлайн.

Заходим в Сбербанк Онлайн и кликаем в меню по опции «Переводы и платежи»:

Сбербанк Онлайн: перевод на счет в Яндекс Деньгах

Рис. 11. Сбербанк Онлайн: перевод на счет в Яндекс.Деньгах

Кликаем по кнопке «Перевод на счет в Яндекс.Деньгах», откроется окно «Оплата: Яндекс.Деньги»:

Пополнение счета Яндекс Деньги через Сбербанк

Рис. 12. Пополнение счета Яндекс.Деньги через Сбербанк

Оплата возможно только с карты Сбербанка. Нужно указать номер счета Яндекс Деньги. Вместо номера счета можно указать номер телефона, который привязан к кошельку Яндекс Деньги.

Как узнать номер счета Яндекс.Деньги, подробнее ТУТ.

Сумма платежа не должна превышать 10.000 руб.

Далее нужно подтвердить перевод денег с помощью кода из смс-ки, которая от Сбербанка приходит с номера 900.

Ну вот, теперь можно начать пользоваться банковской картой, привязанной к кошельку Яндекс.Деньги, пользоваться как обычной дебетовой банковской картой с магнитной полосой, с чипом и с технологией Pay Pass.

Куда обращаться?

Ответы на свои вопросы можно получить у меня, написав комментарий в конце статьи.
Другой вариант — это

обратиться в тех.поддержку Юмани: https://yoomoney.ru/help

Для того, чтобы связаться с Яндекс.Деньгами, надо перейти по указанной выше ссылке, после чего заполнить предложенную форму. Описать свою проблему в поле «Что случилось:» надо как можно более подробно, ибо из одного предложения сложно бывает понять, что имеется в виду.

Голосование «Какими электронными деньгами Вы пользуетесь или вообще НЕ пользуетесь ими?»

Прошу Вас принять участие в голосовании:

Какими электронными деньгами Вы пользуетесь?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Также по теме:

1. Как завести кошелек Webmoney и положить на него деньги

2. Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет

3. Что такое виртуальная банковская карта?

4. Киви кошелек: как создать бесплатно, пополнить, вывести деньги, платежные карты QIWI Visa

5. Бесконтактные оплаты с телефона iPhone и платежи в интернете с планшета iPad



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Комментарии: 19 к “Пластиковая карта Юмани (бывшие Яндекс Деньги): как заказать, активировать, положить деньги или снять”

  • Марк:

    Я заказал карту в чем дело, вы одобрили или нет идентификации прошёл, есть виртуальный кошелёк яндекс деньги он пустой 41001754912182

    • Надежда:

      Я не работаю в Яндексе. Из вашего описания не понятно, в чем ваша проблема. Вам нужно обратиться в техподдержку Яндекс.Денег:
      money.yandex.ru/feedback/

      При обращении в техподдержку Вам нужно четко описать каждую вашу проблему в отдельности и как можно подробнее: что Вы идентифицировали, что Вы заказывали — какую карту и когда, пополнение Яндекс.Кошелька — все это разные вопросы и требуют отдельного решения.

  • Андрей:

    У меня заканчивается срок действия карты яндекс-деньги.Счет у меня есть как мне продлить этот счет и заказать новую карту яндекс-деньги и привязать к этому счету.

    • Надежда:

      Зайдите в свой кошелек Яндекс.Деньги. В левой колонке есть опция «Карты Яндекс.Денег», кликните по ней, выберите карту (дебетовая или виртуальная). Скорее всего, Вам нужна дебетовая карта, она стоит 300 руб., такая сумма будет снята с кошелька Яндекс.Денег, то есть эти деньги должны быть на счету Яндекс.Денег. Карта автоматически будет привязана к счету в Яндекс.Деньгах, дополнительных действий не требуется.

  • РОМАН:

    я заказал карту, но меня не устраивает адрес ее доставки, можно ли изменить адрес?

    • Надежда:

      Позвоните службе поддержки Яндекс.Денег 8 800 250-66-99. Либо закажите новую карту, тогда нужно снова оплатить ее.

  • Олег:

    Здравствуйте.Посоветуйте пожалуйста, как оформить карту Яндекс деньги в Новороссии или ДНР.

  • САБИНА БЕГНАЗАРОВА:

    Спасибо большое Надежда..

  • САБИНА БЕГНАЗАРОВА:

    И где взять бланок специального заявления?

  • САБИНА БЕГНАЗАРОВА:

    Здравствуйте Надежда.. я знаю как заверить паспорт.. но как его отправить , кому, на какой адрес..?

    • Надежда:

      Ссылка «Скачать заявление» здесь:
      //money.yandex.ru/doc.xml?id=523000
      Там есть также почтовый адрес, куда отправлять
      Два варианта:
      заказным письмом на адрес 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги»,
      с курьером в московский офис: ул. Льва Толстого, д. 18Б.

  • САБИНА БЕГНАЗАРОВА:

    Я гражданка Туркменистана и хотела оформить и получить по почте карту Яндекс деньги. Открыла на сайте кошелек, заполнила все формы. Но мне вышло окно , где написано — если у меня нет российского паспорта я должна звполнить специальное заявление и приложить к нему нотариусом заверенный паспорт.. как я могу это сделать из туркменистана?

    • Надежда:

      Это можно сделать у нотариуса прямо в Туркменистане, нотариус должен знать, как это делать, в том числе, если нужно делать апостиль.

  • Сергей:

    Доброго времени суток, Надежда!

    В меня есть кошелек Яндекс.Деньги и карта. Хочу открыть еще один кошелек.
    Могу я заказать и ко второму кошельку карту? Чтоб было два кошелька и две карты.

    С уважением, Сергей.

    • Надежда:

      Здравствуйте, Сергей.
      Чтобы создать второй кошелек Яндекс.Деньги, сначала надо создать вторую Яндекс.Почту, затем подключить к ней Яндекс.Деньги и заказать к нему Яндекс.Карту.
      Можно к Вашему первому Яндекс.Кошельку подключить еще дополнительно виртуальную карту — для оплаты в Интернете. Виртуальная карта бесплатная, срок действия — один год.

  • Галина:

    Надежда, когда мы с Вами проходили тему: Яндекс-кошелёк, я в том числе оформила карту
    Яндекс-деньги и она мне пришла по почте и я ею пользовалась, потом её срок истёк и я её не продлила.
    Дело в том, чтобы активно пользоваться такой картой, нужно иметь приличную сумму в
    кошельке и постоянно его пополнять. Мне показалось это не очень удобным. Может я ошибаюсь?

    • Надежда:

      Галина, в принципе, дебетовая карта Яндекс Денег работает примерно также, как и все остальные дебетовые карты других банков. Можно ей пользоваться, если там есть деньги, а можно и не пользоваться, тем более, если денег нет. Я получила карту, но она лежит себе, так как денег там пока нет, потому я ей еще и не пользовалась.
      То, что Вы пишите: «нужно иметь приличную сумму в кошельке и постоянно его пополнять» больше похоже на кредитную карту, я кредитными картами не пользуюсь.
      А вообще, сейчас все банки активно предлагают свои банковские карты, в том числе, Сбербанк. В этом смысле можно прекрасно обойтись и без карты Яндекс денег.
      У меня просто иногда читатели спрашивают, почему ничего не пишите, как можно вывести деньги с Яндекс Кошелька. Для кого-то это актуальная проблема, особенно, по-моему, актуальная для наших сограждан, находящихся за рубежом. Карта Яндекс Денег как раз позволяет снимать деньги с Яндекс Кошелька и выводить их.

  • Olga:

    Спасибо за нужную информацию. Всё очень подробно и понятно.